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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンしようとすると通信エラーになる)

スキャナーを使用しようとすると通信エラーになる

このQ&Aのポイント
  • EP-808ABを数年前に購入しましたが、初めてスキャナーを使おうとすると通信エラーが発生し、使用できません。
  • 今までプリンターとして使用してきましたが、USBケーブルで接続されています。
  • Epson Event ManagerやEpson Scanがインストールされていますが、何が原因なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15630/30044)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-808ab.htm こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ab.htm からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを接続してドライバを再インストールしてみましょう。

takatakayy
質問者

お礼

最新版のドライバをインストールしたら出来ました 助言していただきありがとうございました

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