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通信エラーが発生！PCとプリンターの接続が正常でもプリントできない
- PCとプリンターが正しく繋がっているにもかかわらず、プリントできないという「通信エラーが発生しました」とのメッセージが表示される問題について解決方法をご紹介します。
- 通信エラーが発生した場合、まずはPCとプリンターの接続状態を確認してください。ケーブルやワイヤレス接続が正しく行われているかを確認しましょう。
- また、通信エラーが発生する原因としては、プリンタードライバの問題も考えられます。最新のドライバをインストールするか、ドライバの再インストールを行うことで解決する場合もあります。
- terashimayasuo
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- プリンター・スキャナー
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- tblab
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状況がよくわかりませんが、エプソンのソフトウェアで「接続診断ツール」というのがダウンロードできますので、これで問題点を診断してみてはいかがでしょうか。自動もしくは手動で解決できる場合もあると思います。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50977 メッセージだけで考えれば、パソコンとプリンターの接続がパソコン側から見てわからない、という内容だと思いますから、物理的に(もしくはネットワークの)接続を確認していただく、ということだとは思いますが。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
突然プリンターが無反応で印刷できなくなりました。どうすればいいですか? 通信エラーやオフラインと表示される。 通信の設定がうまくいかない https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=031689&printMode=1
