キャノンPIXUS MG7530

質問

プリントヘッドの種類が違います。
正しいプリントヘッドを装着して下さい。
サポート番号１４３０
というメッセージが消えません。
それまで普通に使えていたのに突然このメッセージが出ました。
どうしたら消えますか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

サポート番号=1430
<原因>
FINEカートリッジが認識できません。

<対処方法>
いったんFINEカートリッジを取り外し、FINEカートリッジを取り付け直してください。
　純正のインクを使っていますか？

プリンターがインクを認識しない時の解決法
https://www.headcln-incprint.net/trouble/exchange.html

インクカートリッジをセットする箇所に汚れがあるとインクカートリッジを認識しない場合があります。
汚れを拭き取るには、不織布(綿棒、キッチンペーパーなど)でセットする箇所のICチップが接触する部分を拭き取るのが効果的です。
また、インクカートリッジのICチップ側にも汚れがついている可能性があるので、同じように不織布で拭き取りましょう。

これで解決しない場合は、インクのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので検知不良品として購入店に相談してください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
インクは純正のを使ったりそうでないのを使ったり切れたインクから交換したりして混ざり合ってました。
それが原因かもしれませんね。
一度全部純正のインクに戻してやってみます。
ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

型番は違いますが解決方法の記載ページがありました。

https://digibibo.com/blog-entry-3350.html

回答No.1

Higurashi777

こちらのプリンタですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/79335/~/
2014年9月発売開始の機種ですので、発売から7年以上経過している機種になります。質問者様もおそらく6-7年程度お使いになられているのではないかと思われます。
サポート番号14xxはプリントヘッド周りの不具合になります。「プリントヘッドの種類が違います」という表示が出たのであれば、プリントヘッドが経年劣化により故障し、本体側で正しく認識できなくなっているものと思われます。
本来ならばプリントヘッドの交換修理が必要となりますが、残念ながらMG7530は約１年前（2021年3月末日）で修理対応期間が終了してしまっています。
参考
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3674
なので、寿命と諦めてプリンタ自体を買い換える、というのが一番の対処法かと思われます。
「どうしてもMG7530を使い続けたい」というのであれば、Amazon等で非純正のプリントヘッドの互換品が販売されています。
それにつけかえると復活する可能性はありますが、あくまでも非純正品であり、メーカーでの修理対応も終了していますので「自己責任」でこの方法を取るかどうかを検討されると良いでしょう。

以上、ご参考まで。