PX-049a 使用開始でカラー印刷が出来ない

質問

白黒印刷は綺麗に出来ますがカラー印刷が出来ません、新品の買い置きを開封して最初の使用、インクも新品です。ノズルチェックでは黒のみのバーです。カラーインクを差し直してもダメでした、インクカートリッジを振るとインクはたっぷりと入ってますが。何か方法あれば助かります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

fujiyama32

どの様なソフトを使用して印刷物をプリントアウトしている
のでしょうか？
ソフトにより印刷物(Word,Excel,写真など)を作成して「印刷」を
選択しますと、印刷物の左側に「印刷枚数」他などの項目が複数
表示されます。
この複数ある項目の中に「カラー」の項目があり、その下の枠に
をクリックしますと「カラー」と「白黒」の2つがあると思います。
この項目を確認し「カラー」をクリックします。
この後、「印刷」をクリックしますと「カラー」で印刷されます。
なお、印刷物もカラーである必要があります。

回答No.3

Nebusoku3

回復しなかった場合は最悪、修理になるかと思います（2024年まで修理が可能）　が修理費が高価で新規購入と変わらない場合は気に入らないとは思いますが、買い替えも検討された方が良いと思います。

そうではなく購入から保証期間がまだある場合は無償になる可能性もありますのでどちらになるかの検討もひつようではないでしょうか。

回答No.2

Nebusoku3

＞新品の買い置きを開封して最初の使用、インクも新品です。ノズルチェックでは黒のみのバーです。

この部分を見落していました。購入されたのは2016年以降ですね。　それまでご使用にならなかったのであれば、お手持ちのインクが新品でも使用期限を過ぎている可能性があり、ヘッドの中のインクが乾燥しているのではないかと思います。

ヘッドクリーニングが必要と思いますので下記のサイトを紹介します。
ヘッドクリーニングはやりすぎますと逆効果ですので多くても5回程度に抑えた方がいいと思います。
↓　参考
https://www.youtube.com/watch?v=8tOtyqLW7Hg

https://ink-revolution.com/index.php/150-491.html

回答No.1

Nebusoku3

恐らくメーカが用意したプリンター専用のドライバーをインストールされていない為の現象と思います。
下記サイトから　「一括インストールツール」　を入手して、インストールされてみるのをお奨めします。
↓
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm