前回作業から数日経過後プリンターオフラインとなる

質問

以下の環境下で、印刷のたびに【プリンターはオフラインです】ダイアログが表示され、プリンターの液晶画面からWiFiセットアップをやり直します。（ルーターは見えるのでパスワードの再入力で復旧）
数日後に印刷をしようとすると同様の状況でパスワード入力を繰り返しています。解決策をご存じではないでしょうか？
PCでのドライバー、ネットワーク設定については、キヤノンHP確認し何度もやり直しています。
プリンター　キヤノンTS8330
WiFiルーター　HUMAX HG100R-02JG（Jcom加入時持ち込み）
PC　DELL　inspiron P75F
OS:Win10　Home

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

JP002086 · ベストアンサー

この現象が発生するのは、ルーター経由でプリンターを参照して印刷を行う場合に起こる症状だと思います。
プリンターがスリープ状態になった時に、無線ＬＡＮ接続を切ってしまうため、数時間後（スリープしてから数時間後）に使おうと思ってもルーターは、単なる中継点でしかくプリンターに対して何かをする物でもありません。
なので、ＴＳ８３３０の場合でしたら単体でもアクセスポイントになる事が出来るので、Ｗｉ－Ｆｉによるダイレクト接続をお勧めします。
設定方法は、下記のＵＲＬにあるＰＤＦファイルの「無線 LAN 接続（Wi-Fi）の設定をする／設定を変更する」を参照し設定してみてください。
https://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300036454/01/TS8330ser_OnlineManual_Win_JP_V01.pdf

そうすると、現物を持っていないので予想しかないのですが、パソコンを起動させるとパソコンのネットワーク接続機能によりプリンター（プリンターの電源が入っていれば）のＳＳＩＤにも認証し接続するはずです。

なので、イメージとしてはネットワークに繋ぐためのＳＳＩＤとプリンターへつなぐためのＳＳＩＤを使用する感じになります。

ご参考にどうぞ

お礼

早々のアドバイスありがとうございます。
確認してみます。

回答No.2

papis

ルーターの管理画面から、
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000477763
設定マニュアル18ページ、「2-1.無線」にて、
2.4GHz帯の設定で、チャンネル：Auto、帯域幅：20MHz(のみで固定)、802.11nモード：Auto
になっていますか？

2.4GHz帯の干渉による影響は低そうな環境なので、
場合によっては、JCOMのHUMAX HG100R-02JG側の無線は5GHz/2.4GHzともにすべて停波させて、有線ルーターにしたうえで、
市価5000円あたりの2x2、866+300クラスのルーターを、
ブリッジモードで運用された方が快適かもしれません。
NEC：WG1200HP4
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1200hp4/
Buffalo：WSR-1166DHP4
https://www.buffalo.jp/product/detail/wsr-1166dhp4-bk.html

WG1200HP4であれば、通常再起動しないといけない2.4GHz帯の干渉回避が、オートチャネルセレクトを「拡張モード」にすることで、
再起動せずに適時周辺の状況を見てチャンネル変更してくれるので、
2.4GHz帯の干渉がありそうな場合はこちらを推奨します。

お礼

早々のアドバイスありがとうございます。
私にはハードル高そうですが、頑張って確認してみます。

回答No.1

okvaio

既に実行、確認済みかもしれませんが、以下のリンクを参照して下さい。
https://www.chips-shop.com/inkpedia/2911/

一番疑わしいのがWiFi接続状態です。電波強度は問題有りませんか？

お礼

早々にありがとうございます。
リンク先確認させたいただきました。
PCとプリンターの距離30cm
ルーターとPC,プリンターの距離直線距離2ｍ程度
遮蔽物PC画面
I-Oデータアプリ　Wi-Fiミレルで強度確認結果　83
PCはネット閲覧可能（したがってWiFiつながっている状態と認識）
プリンターからWiFi再設定時にルーター確認可（したがってWiFiつながっている状態と認識）
WiFiパスワードを入力しなおすと接続しましたになるので、ほとほと困っている状態です。