ホーム画面が表示されません

質問

電源は入るのにホーム画面が明るくならずネットワークエラーが出ます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

・お使いの機種はなんでしょう？
・有線LAN接続ならケーブルを抜いてプリンター単体で起動できますか？
・無線LAN接続なら無線LANルーターの電源を抜いて、一分ほど空けてから再通電をして再起動させて、プリンターの電源を入れてみて起動しますか？

・ネットワークエラーが出るものの、[OK]や[確認]を押すなどして
ホーム画面には遷移するのであれば、その状態で、
USBケーブルでPCとつないで、ファームウェア更新版が
EPSONのサポートサイトに公開されているようならば、
ダウンロードして適用してみてください。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。
言われているのはプリンタ本体の操作パネルにある液晶画面での話なのでしょうか？