画面がつかない

質問

プリンターの電源は点灯しておりますが、画面が表示されず？の所は点灯しておりますが押しても反応しません。故障でしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab · ベストアンサー

故障だと思います。機種の記載がないので明確にはお答えできませんが、液晶パネルのある機種で、電源を投入した直後に、電源ボタンのランプが点灯しているにもかかわらず、液晶表示部が明るくなってこないなら、液晶のバックライトが不点灯、いわゆるブラックアウト状態だと思います。であれば、完全なハード故障で修理が必要な状態だと思われます。メーカー修理の受付期間が終了していない機種なら、要修理検討ということだろうと思いました。

お礼

ご丁寧な回答をありがとうございました。
質問に不慣れで慌てており、機種の記入もせず申し訳ございませんでした。
修理に出す時間も無く、6年間は使ったので新しいプリンターを購入することとしました。ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。
コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？

電源を押してから再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？(電源投入後、ホームボタン連打等)

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンタ本体の液晶に何も表示されないとなると液晶自体の故障が考えられるます。
取りあえずプリンタの電源を切りコンセントも抜いて半日程度してから電源を入れ直してみるとか。

お礼

早々にありがとうございます。
質問に慣れておらず、申し訳ありませんでした。
早速試してみます。