製造業の品質改善ヒヤリハット

質問

製造業に従事しております。
製造課の新米課長です。
来月、品質強調月間を実施しますが、そのイベントとして
「品質ヒヤリハット」を作業者に書き出してもらう事が決まりましたが
どの様な提出フォームを作成していいのか？わかりません。
　安全に対するヒヤリハットは聞いた事があるのですが、品質に対する
ヒヤリハット大会ってどの様にすすめたらいいのでしょうか？
　どなたか経験者の方がいたら、教えてください。

回答No.2

noname#230359

上記の方の回答通りだと思います。
せめて、
どのようなことがありましたか？
あなたはどのように対応しましたか？　
位の質問と回答が記入できるようにしておいて
それを踏まえて対応をどうとるかにかかってくると
思います。

例）落下した品物を拾って確認せずに箱に入れよう
　　としていた→キズなどの心配、実は以前の別の
　　部品の落下品で異品混入の恐れあり→落下品は
　　必ず捨てるor上司へ打上げのルール作りに着手

現場の作業者の方は些細ながらもいろいろ経験している
と思いますのでザックバランに生の声を聞いた方がいい
ですよ。

回答No.1

noname#230359

製造現場でも設計でもヒヤリハットはありますよ。
例）
・層別が悪く不良品を良品に入れてしまいそうになった。
・段取り設定条件を間違えて入力しそうになった。
など。
経験談を出してもらうのですから、基本は５Ｗ１Ｈでしょう。