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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ドキュメントがスキャンされませんの表示が出る）
ブラザー製品でのスキャンエラーの原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- ブラザー製品を使用してWindows8.1のOSで写真をスキャンしようとした際に、スキャンできずに「ドキュメントがスキャンされませんでした」というエラーメッセージが表示されました。
- これはスキャナーの機械的なトラブルが原因である可能性があります。
- 解決方法としては、スキャナーの電源を確認し、再起動することや、ドライバーの更新を行うことが挙げられます。また、問題が解消しない場合は、ブラザーのサポートに問い合わせることをおすすめします。
- shuukichi218
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お礼
ドライバは皆新しいと思うんですが、良く分からないので、電気屋さんへ持って行きます。有難うございました。