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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：操作パネルからのスキャンができない）
操作パネルからのスキャンができない
このQ&Aのポイント
- キャノンプリンターMG7130の操作パネルからのスキャンができなくなりました。
- ディスプレーにはスキャンを実行中の表示が出ますが、完了しません。
- パソコンからはIJ Utilityを使えばスキャン可能ですが、使用当初は操作パネルからもできました。
- ja0dar
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
Canon IJ Scan Utilityで設定してありますか？ http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/75562-2.html
お礼
ご回答大変ありがとうございました。ご指導の通りやってみましたが改善しませんでしたのでメーカーに問い合わせしたところ、OSのバージョンアップが原因でした。コントロールパネルからプリンターのプログラムをアンインストールしたのちメーカーHPからダウンロードして解決をしました。お手数をおかけしました。