プッシュスキャンができない？MG7530のWindows7での対応方法

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このQ&Aのポイント
  • MG7530のWindows7でのプッシュスキャンができない問題について、解決方法をご紹介します。
  • Canon IJ Scan Utilityがパソコン画面で表示されない場合でも、パソコンからのスキャンは正常に行えます。
  • キヤノン製品のプッシュスキャンに関するお悩みについて、アドバイスをお伝えします。
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  • 締切済み

プッシュスキャンできません。

ＭＧ７５３０。Ｗｉｎｄｏｗｓ７Ｐｒｏ、３２ｂｉｔ。ローカルＵＳＢ接続。 ＭＧ７５３０からプッシュスキャンするとパソコン画面で起動ソフトを聞いてきます。その中に「Canon IJ Scan Utility」がありません。パソコンからのスキャンはうまくいきます。アドバイスお願いします。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4317/10658)
回答No.2

保存データとアプリケーションソフトに連携されているのでは？と感じます http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ScanUtility/W/MG3500%20series/1.1/JP/SU/su-102.html アプリケーションソフトを起動させなければユーザーフォルダーに保存される　起動するソフトの問い合わせは出ない 未使用機なので想像になりますが プリンター側に他社製プログラムの拡張子で保存できる機能が無い という状況が影響しているのでは？と感じます パソコンにはソフトがインストールされているのでスキャン時にソフトが使えるデータに変換してくれる 複合機から送る場合は決められた拡張子（ｔｘｔ、ｊｐｅｇ、ＰＤＦなど）でしか送信できない なんじゃないかな？と思います

1qwer2asdf3zxcv
質問者

お礼

ご助言ありがとうございました。 残念ながらうまくいきませんでした。 他の方がお困りでないところを見ると、小生のパソコンの問題なのでしょうね。 真摯に向き合っていただきありがとうございました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4317/10658)
回答No.1

ソフトがインストールされていないのであれば　こちらからインストールしてみては？ http://cweb.canon.jp/drv-upd/bij/ocrd-win-100-ea333.html

1qwer2asdf3zxcv
質問者

補足

はやばやのアドバイスありがとうございます。 「Canon IJ Scan Utility」はインストール済みです。パソコンからこのソフトを起動すればスキャンできます。 （１）プッシュスキャンしたときに、パソコンでウインドが開き、どのソフトで起動するかを聞いてきます。そのリストの中にCardMinder,Photoshop,名刺ファイリングOCRの３種類が表示され、どれを選んでもうまくいきません。 （２）パソコンから「Canon IJ Scan Utility」を起動し、プッシュスキャンの設定を変更しても反映されないようです。 よろしくお願いいたします。

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