• ベストアンサー

canon TS8330スキャン方法不明

TS8330というプリンタ・スキャナ複合機を買いました。ネットワーク上のwindows10パソコンからスキャナを起動したいです。TS8330のオンラインマニュアル上では「IJ scan Utility」や「ScanGear」というアプリケーションを起動するようにと書いてあります。しかしIJ Scan Unitityはどこからダウンロードすればよいのでしょうか?キャノン社には該当するダウンロードサイトがないようなですが。。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15639/30054)
回答No.4

Surface Pro Xを普通のユーザーが1週間使って分かったARM版Windowsのメリット・デメリット https://www.sunmattu.net/pctablet/windows/27927 クセが強く要注意だけどイカすSurface Pro Xを買ったぜ https://do-gugan.com/~furuta/archives/2020/01/surface-pro-x.html などにも書いていたりしますがプリンタドライバに関してもARM系のCPUだとかなり厳しいですね。 アプリケーションに関してはx86-32bit向けのアプリならエミュレーションで動きますがドライバに関してはプリンタメーカーがARMのCPUを想定したドライバを用意しない限り動かすのは無理でしょうね。 Arm用Windows 10、ついにx64エミュレーション実装版が公開 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1294561.html とx86-64bitのアプリもエミュレーションで動くようになりつつはあります。 MicrosoftがArmベースのチップを自社設計との報道 https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1296493.html と言うような話もありますね。 販売されるWindows搭載PCでARM系のCPUを使ったものが1割とか2割程度の割合を占めるようになればプリンタメーカーも無視できなくなりARM系CPUにも対応してくるようになるとは思います。

nagaon
質問者

お礼

大変貴重な情報ありがとうございます。パソコンからスキャナを起動することはあきらめ、TS8330上で操作して、emailに添付して画像を飛ばす、あるいはcloudに保存する、という手段をとろうとしました。しかしemailアドレスを設定するにも、パソコンにユーティリティをインストールしないといけないので不可でした。cloudに保存するというのでやってみます。

その他の回答 (3)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3736/5286)
回答No.3

まず、同梱およびWeb上の手順書にそって、 LAN接続設定やドライバーの導入は済んでいますか? ここを自己流で実施してしまうと、必要なものがそろっていない可能性があります。 Windows10なら、 0.お使いのWi-Fiルーターを再起動 1.TS8330の電源を切って、切ったまま 2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから デバイスとプリンターのTS8330アイコンを選択してデバイスの削除 ※名前違いで複数のTS8330アイコンができている場合ば繰り返してすべて削除 3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから プログラムと機能のCanon XXX MP Drivers(xxxは機種型番)を選択してアンインストール 4.パソコンを再起動(シャットダウン→電源オンではNG) 5.下記から統合インストーラーをダウンロードして実行 PIXUS TS8330 をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-ts8330-10-njucd.html ※指示に沿って進み、パソコンとの接続方式を選ぶところで電源を入れて検知させる により、ドライバー類を一式入れなおしてください。 これに含まれています。

nagaon
質問者

補足

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgiから「まとめてインストーラー」というのをインストールするとSurface pro 7からはWiFi経由で印刷することができました。この点、TS8330のオンラインマニュアルに書いてあることと全く違いますが、動いたのでよいとして。問題はSurface pro Xに何回インストールしようとしてもインストールに失敗したことでした。以前、PowerDVDというのをSurface pro Xにどうしてもインストールできなくてokwaveに質問したところ、「Surface XはMicrosoft SQ1というチップを使っているので、Intelチップ用に作られたアプリは動かない」ということでした。なのでDVD用ドライバもMicorsoft storeから購入しないと動きませんでした。しかしSQ1用に作られたTS8330ドライバは無いでしょうから、Surface Pro XからはTS8330は起動できないようです。Microsoftの自己否定というしかありません。が、どうにかしてSurface Pro XからTS8330を動かすことはできないでしょうか?

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4502/11107)
回答No.2

未使用機ですが プリンタードライバーに組み込まれていると思います https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 2019年9月発日 セットアップCD-ROMも付いているようで セットアップCD-ROM※12/ 設置・基本操作マニュアル(紙)※13/マルチトレイ ドライバーをインストールすれば入っていると思います プログラムメニュー CANONフォルダーに入ってないでしょうか?

nagaon
質問者

お礼

マニュアルに書いてあるツールがその名前でダウンロードできないのは キャノンも今後どうかな~と思います。

回答No.1

新品で買ったのならマニュアルに書いてる通りに操作すれば質問に書いてあるソフトはインストールされます。 中古で買ってマニュアルが無いなら下記から入手できます。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4958&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

nagaon
質問者

お礼

貴重な情報ありがとうございます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう