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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Print CDでスキャナー使用できず。)

Print CDでスキャナーが使用できない問題の解消方法

このQ&Aのポイント
  • NEC VALUESTR OS Windows8.1 上で、Print CDでスキャナーを使用する際にビジー状態のプログラムが発生し、作業が完了できないという問題が発生しています。
  • この問題を解消するためには、Print CDでTWAINを選択する前に他のプログラムを終了させる必要があります。
  • また、EPSON社製品のPM-T990を使用している場合にも同様の問題が発生する可能性があります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5529)
回答No.2

念のため確認ですが、プリンタ/スキャナドライバやPrintCD、かんたんプリントは PM-T990ダウンロードページ http://www.epson.jp/dl_soft/list/1841.htm にて提供されている最新版、ということでよいでしょうか。 上記がクリアであれば、質問文のような現象は「2重に起動できないソフト」を 2重起動させようとしているときにWindowsが発するメッセージなので、 もしかしたら、すでにEPSONScanなどを単独で起動した後、 さらにPrintCDからTWAIN読み込みでEPSONScanを起動するような形になってませんか? そうでないとすると、 PM-T990をLAN接続で使用していて、EPSONScanの設定メニューから、 IPアドレスの接続先をきちんと設定していない、あるいはDHCP環境で IPアドレスが初回設定時から変わっている状態などのため、 EPSONScanが正常に起動しない状態でありながら、 それに気づかないままPrintCDから、おかしいな?と、複数回TWAIN取り込みの ボタンを押していることで、結果的に二重起動状態になっているなどが 考えられますね。

その他の回答 (1)

noname#191724
noname#191724
回答No.1

プリンターは同時に二つの機能を利用できません。 つまり、この環境ではCDにプリントしているときに、スキャンで紙に記載された情報を読み取るという動作を求めている様ですが、パソコンと異なり同時にプリントとスキャンは出来ないのです。

SDWryupt5723tuy
質問者

補足

すいません折角回答を頂きましたが、スキャナーとプリントは同時に行っていません CDレーベル印刷するのにデーターをスキャナーで読み取る時にエラーが出ます、 WindowsVistaの時は出来ていました、OSが8.1に成ってから使用出来なくなりました 背景などデーターを使用してのレーベル印刷は出来ます。 (すみません説明不足で、宜しくお願いします)

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