インクカートリッジが認識されない

このQ&Aのポイント
  • PM-A840のプリンターで、シアンのインクを交換したら「インクカートリッジが認識できません」と表示されます。純正インクなのに何度試しても同じ結果です。どうしたらいいでしょうか。
  • PM-A840のプリンターで、シアンのインクを交換した後、純正インクなのに「インクカートリッジが認識できません」と表示されます。何度試しても同じ結果です。解決方法を教えてください。
  • PM-A840のプリンターで、シアンのインクを交換した際に「インクカートリッジが認識できません」というエラーが表示されます。純正インクを使用しているのに同じエラーが続くため、どうすればいいか困っています。
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  • 締切済み

インクカートリッジが認識されない

PM-A840のプリンターです。 シアンのインクを交換したら、「インクカートリッジが認識できません」と表示されます。 何度も試みますが同じです。純正インクなのに。 どうしたらいいでしょうか。

みんなの回答

回答No.3

いったん全部のカートリッジを取り外してつけなおしてみてください。 そうすることで認識してくれることがあります。 それでだめだったら新しいカートリッジを買ってきてみるしかないですね。 新しいカートリッジを認識するなら今のは不良品ということでメーカーに言えば交換してくれるはずです。 もし新しいカートリッジも認識しないのであればプリンタ故障ということになるかもしれません。

kimutakusuki
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 全部はずして入れなおしてみましたが、だめでした。(> <) 別のカートリッジも入れたのですが認識しないので、故障なんでしょうね。 新しいのを購入します。

回答No.2

う~ん、もう一つシアンのインクを買ってきて試す。 ぐらいしか思いつかないなぁ~。 それで認識されたらインクカートリッジの問題。 返金か交換かしてもらえるでしょ。 それでも認識されなかったらプリンターの問題。 保証期間ならいいけど、それ過ぎるとプリンターの修理って高いのよね。 新しいの買ったほうがいいかもね。

kimutakusuki
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 リサイクルカートリッジも試しましたが、だめでしたので、故障ですかね。 新しいプリンター購入を検討します。

  • tar5500
  • ベストアンサー率22% (852/3865)
回答No.1

修理に出す

kimutakusuki
質問者

お礼

早い回答ありがとうございました。

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