追い込まれてます！改善したい。

質問

いつもお世話になってます。
私の職場では女性が９人男性が３人と女性が多いせいか、噂話や悪口がたえません。うわべでは仲よさそうにしていても、誰かが休憩や休みでいないとその人の悪口を言う・・・。私自身その中に巻き込まれたくないので、内容を話しても聞いてもいません。なのでみんなが誰に対しどんな不満を持っているのかわかりません。でもコソコソ話しているので何かを話しているのはわかります。
私の立場上みんなの不満を上司に伝えて改善させなければならないのですが、最近では私に不満を話すと上司に注意されると思うのか、不満を言ってこなくなりました。
上司には「最近どうしたの？何が起こってるの？」と聞かれるのですが、私自身詳しく知らないので説明できません。上司からも「雰囲気が悪いからなんとかしなくては」といわれており改善させたいのです。どうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

z932s

質問の内容から察すると、bluepandaさんは職場のまとめ役？のような地位にいらっしゃるのでしょう。（例えばリーダーのような）

対処法は今までのように、悪口がはじまったら聞こえないふりをして関わらないことです。

ただ、いない人の悪口を言うということは、皆うすうす自分のいない時に悪口を言われているのでは？という疑問を持っているはずです。（思わなければかなり鈍い人間でしょう）
問題を打破するのはそこがポイントなるかもしれません。怪しい雰囲気になったら、話題を変えるとか。しかし、これはあまりお勧めできません。下手に関わると攻撃のターゲットがbluepandaさんになる恐れがありますから。やはり関わらないことが一番かなぁ。

ところで、皆の不満を上司に伝えなければならないということですが、おかしな話だと思います。不平、不満があるのなら、なにもbluepandaさんを通さなくても、直接上司に言えばいいはずです。子供じゃないんですから。それははっきりと上司に言いましょう。職場をまとめるのはあくまで上司です。だからbluepandaさんが追い込まれる必要は全くありませんよ。

ただ、立場上どうしてもというのなら、その上司に自分の悩みを相談されたらいかがですか？一人で考えるより何かいい案が浮かぶかもしれませんよ。くれぐれも一人で背負い込まないで下さいね。

お礼

ありがとうございます。
親身に聞いてくださってとてもありがたいです。
上司に悩みを相談しようとは思っているのですが、今の状態をうまく説明できないのが現状なので自分自身困ってます。
聞こえないフリをして関わらないようにはしているのですが、それでは解決にならないのです。以前の上司はそうゆう人でした。なので今の現状が変わりませんでした。
上司に相談ですね。めげずに頑張ってみます！