ショッピングモールでの会員カード顧客管理について

質問

イオ○などのショッピングモールでは、テナントのアルバイトなどにも客の名前、住所、購入履歴などは見ることができるのでしょうか？

詳しい方教えてください！

回答No.1

tanuki4u

不正手段でなければ見れない。
店頭ではカードに記載された情報のみ閲覧可能です。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

ショッピングにおける仕組み [編集]
の部分で１の情報というのがカード記載情報
３，４の段階で　このカードが使えるかどうか（限度額を超えているかどうかとか、カードが盗品でないかとか）の情報を店頭は入手します。
http://ja.wikipedia.org/wiki/CAFIS
キャフィスというやつ

図の矢印でわかるように、個別の店頭での決済情報は、カード発行会社に一方的に流れますが、カード発行会社から店頭には流れません。

お店　A　で　買った情報は　お店　A　を管理しているアクワイアラー　あ）　に伝わります
お店　B　で　買った情報は　お店　B　を管理しているアクワイアラー　い）　に伝わります

あ）　と　い）　の情報が　イシュアー　α　に伝わり　α　から　個別のユーザに請求が来ます。

なので　アクワイアラー　あ）　は　お店　A　での　購買履歴はわかっても　お店　B　での購買履歴はわかりません。

実際のカード運用として　アクワイアラー　と　イシュアーを　両方やっている場合もあれば、片方だけの場合もある。
イオンカードの場合　元々は　アクワイアラーだったが、イシュアー分野に拡大した（と、記憶している）
というのは、上に書いたように、購買履歴を把握しないと、商売がしづらいから。