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携帯販売員１ヶ月目です。クレームが出てしまいました
ddusterの回答
- dduster
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責任を取るのが上司の勤めですから いきさつを上司に説明して あとは上司にお願いしましょう。 あなたが悩んでも解決にはなりません。 上司に悩んでもらいましょう。 お客さんがあなたと直接話したい・・・ってのは、上司の判断に任せましょう。 別に殺されるわけではないですから 大丈夫です。 悪意を持って説明しなかったわけでないのですから 気にし過ぎないこと。 良い意味で鈍感にならないと駄目ですよ。 上司には、しっかり誤りを謝罪して 同じことが発生しないようにすれば大丈夫です。
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