宅急便を装った不審者対策について

質問

最近、宅急便を装って新聞の勧誘やセールス、はたまた犯罪者などが来るというのを
掲示板などでよく目にします。
対策として「どこからの荷物か」など聞いている方もいるようですが、
疑っているようで、私はなかなか確認できないでいます。
最近そういう問題（なりすまし）が起きているなら、最初から
「どこどこからの荷物です」と業者さんの方から言ってもらう方がいいと思うのですが、
こういうのってどこに提案すればいいのでしょうか？
やはり各宅急便業者のＨＰからしか方法はないのでしょうか？
また、こういう提案は業者にとって迷惑なものでしょうか？

回答No.6

oni888

>「どこどこからの荷物です」と業者さんの方から言ってもらう方がいいと思うのですが、

そうは思いません（後述）

>こういうのってどこに提案すればいいのでしょうか？
お客様相談センターでしょう。

>やはり各宅急便業者のＨＰからしか方法はないのでしょうか？
電話や葉書でも宜しいのでは？？

>また、こういう提案は業者にとって迷惑なものでしょうか？
企業にとってアイデアも貰えるのはありがたいのでは？

さて冒頭の
>「どこどこからの荷物です」と業者さんの方から言ってもらう
難しいのではないでしょうか？
人に聞かれたく人もいるでしょうから。
例えば、サラ金会社からの文書等（信書はだめですが宅配業者は中身の確認するわけにいきませんので）
アダルト系の発送物
「アダルトグッズ専門店○○様からのお届けものです。」とか
「アダルトビデオ直販センターからお荷物です」
と、大きな声で言ったら大批判浴びるでしょうね・・・・
つまりプライバシーの問題から聞かれてもいないのに言う訳にはいかないと思いますよ。

回答No.5

512mb

＞各宅急便業者のＨＰからしか方法はないのでしょうか？

それが1番伝わりやすいのではと思います。
メールを最初に受ける相手は「お客様係」みたいな部署でしょうから。

手っ取り早い予防方法は、荷物を持ってきても受け取らない事です。
そうすれば「留守伝票」を置いて行きますから、それから
確認して
もってきてもらうなり、自分がとりにいくなりすればいいのではないでしょうか。
ちなみに私は毎回取りに行くことにしています。

最近犯罪が多いですから、これからもお互い用心していきたいですね。

回答No.4

jakyy

最近は,宅配業者を装って,部屋に入りこむ強盗が多いですね。
こういうのを防ぐテクニックとしては
【差出人を聞く】
部屋を空けず、差出人を聞く。
知らない人でしたら、受け取れないので,
営業所に取りに行く旨を伝える。
【管理人に渡すよう伝える】
マンションに管理人さんがいるなら、そこに置いていくよう伝える。
【ドアの隙間から届け品を見る】
なにが届いたか、ドアの隙間から見るといいでしょう。
【宅配業者の電話と係員を聞く】
すらすら言えないとおかしいので注意が肝心です。
【後でもう一度届けさせる】
今、気分が悪いので、夜もう一度来てくれという。

こんな風に用心深く対応することも必要です。
最近は宅配業者の服も盗まれるようです。
私は不信な荷物は、営業所まで取りに行くようにしています。
参考になさってください。

参考URL：

http://kenzai.shikoku.co.jp/pocketmagazine/green_05/,http://www.waseda.ac.jp/student/weekly/essay/col.html

回答No.3

noname#4601

こんにちは。
「荷物でーす」はもちろん、「消防署の方（方角）から来ました」とか「ご挨拶に来ました」等、姑息な手段を使ってくる招かれざる客って本当に嫌ですね。

私も宅配業者には確認するようにしています。
確かに疑ってるようですが、このご時世で仕方ないと思いますし、本物の宅配業者さんだったらドアを開ける際に「ごめんなさいねー！変な人も来るから用心しちゃって～。ご苦労様です。」などと声をかけています。^^
業者さんも慣れているでしょうから、遠慮する事ないと思いますよ。

ご提案の件ですが、業者は荷物のラベルを読み上げるだけなので迷惑とは言わないでしょうが、客の立場の方が困るケースが多く出てくるのでは？と思います。
うちはマンションでエントランスのインターフォンが最初の対応なのですが、そこでプライベートな荷物の差出人などを頼んでもないのに読み上げられるのは嫌です。誰が聞いてるかわかりませんからね。
自分が旅行先から荷物を送ったり、知人が「荷物を送るね」と前もって知らせてくれている場合などは確認するまでもないですよね。

インターフォン・ドアの覗きレンズ・ドアチェーンなど、あるものはフル活用で嫌な訪問客は撃退してます。

回答No.2

noname#4066

私は昔アルバイトで荷物を配達してたことがあり、届け先の人から、差出人の住所や氏名を尋ねられたことありますが、全然嫌な感じはしませんでしたよ。

　むしろ、宅配業者を装って犯罪が増えることの方が嫌ですから、あなたは全く気にせず訪ねられたらよろしいと思います。

回答No.1

mika001

対策といえるかどうか解かりませんが、
むやみにドアを開けたり、対応に応じないことです。
インターホンやドア越しに対応するのが一番良いと思います。
本当に宅配業者なら、差出人を訪ねれば答えることができます。不審者は、まずムリでしょう。
不信と思ったら、対応しない。これに限ります。
家に訪ねてくるぐらい、身近な人だと、電話連絡や、
メール連絡してくれると思いますよ。