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部下の扱い方
皆様こんにちは 私はある会社で約3年働いておりますが、 まだまだ未熟で上司に怒られてばかりです。 過去にも質問致しましたが、その上司の怒り方が とても腹立たしいです。私の周囲の人間の悪口まで 言うので・・・。 その質問をした際、成長できない私が悪いのだから、 言われても仕方ないとか、言葉を理解できない私が悪いのだから、 それぐらい言われて当然などとご回答を頂きました。 ミスをすれば部下を怒るのは当たり前だと思いますし、 ご飯や飲みに付き合えなかった時に怒られるのも承知です。 そういった場合に、部下の家族や友人をバカにする事は ありますか。また、お客様の目の前で、「ばか」「役立たず」などと 怒鳴りちらかすことはありますか。 その他にも作業中に部下が上司の考えた流れ通りに仕事をこなさないと 怒りますか。もちろん部下には事前に仕事の流れを説明していないことを 前提とします。 自分は技術なので、イメージ通りに進まないことがほとんどです。 又、プライベートに関して口を出しますか？ 例えば、彼女と地元に帰省する事を伝えると、 3ヶ月以内にけじめをつけろとか結婚しないなら 会わせるなとか・・・。 ちなみに自分の両親は彼女を一目見てみたいということでしたので、 旅行がてら地元に連れ両親に会わせるつもりでした。 自分の考えとしては、自分が成長できていない、仕事のミスをすることで 怒鳴られることは当たり前ですし、反省すべきことだと思います。 ですが、周囲の人間やプライベートにまで口を出されると苦痛です。 又、過去に身の上相談した内容を皆の前で怒鳴り散らかすことも 苦痛です。 同期はもちろん一回り以上の人しかいない職場です。相談出来る人が この人しかいないので、嘘の相談しかできません。 （自分から相談にのるから話せと無理やり聞いてくるので・・・） 部下を持つ方々の意見を沢山聞きたいです。 どのように部下を扱っていますか。怒る時の心情も教えて下さい。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。私も人間関係で悩んだ経験がたくさんありますので、 参考になればと思います。 まず質問者さんはとても良識があって向上心がある方だと思いました。 ただ、質問者さんに学んでいただきたいことがあります。 「”仕事”をする上でうまくいくかいかないか。」に焦点をあわせる です。 仕事をする上で上司への対応も仕事の内です。 上司の人間的な問題に焦点をあわせるのではなく、 どうすれば嫌な気分を感じることなく”仕事”ができるかどうか。 どうすれば効率良く”仕事”が行えるか。 ”仕事”に焦点をあわせてください。 上司の言動や行動はたしかに問題があると思います。 しかし、投稿された質問でもすこしそういう人への対処の仕方で工夫してほしいと思うことがあります。 >部下の家族や友人をバカにする事は >ありますか。 →そんなこと言う人の言動をまともにとらないでください！（真面目すぎます。。） おかしな人がおかしな事を言って、それをまともな人がまともに受け止めるんでしょうか？そのほうがおかしいです。 >また、お客様の目の前で、「ばか」「役立たず」などと >怒鳴りちらかすことはありますか。 →仕事にかかわることなので、上司の上の方にきちんと説明しましょう。 上司の言動で仕事に支障がでるなら上の方に相談しましょう。 それ以外は自分で対処できます。 >その他にも作業中に部下が上司の考えた流れ通りに仕事をこなさないと >怒りますか。もちろん部下には事前に仕事の流れを説明していないことを >前提とします。 →これは「上司の考えた流れ通りの仕事」があきらかに効率が悪い場合や、 業務に支障がでている場合以外はたとえ「事前に仕事の流れを説明」をされて いないとしても言われた通りにやってください。（自分一人で全てできるまで） 怒られても当然のことです。頑張ってください。 >又、プライベートに関して口を出しますか？ >例えば、彼女と地元に帰省する事を伝えると、 →「帰省します。」だけでいいです。よけいなことは言わないこと。 普通は「彼女と」なんていいません。（親しい間柄でしたら別ですが。。） >又、過去に身の上相談した内容を皆の前で怒鳴り散らかすことも >苦痛です。 >同期はもちろん一回り以上の人しかいない職場です。相談出来る人が >この人しかいないので、嘘の相談しかできません。 >（自分から相談にのるから話せと無理やり聞いてくるので・・・） →相談できない人に相談しないこと！断固拒否してください。 相談してしまう質問者さんにも問題があります。おそらく断れなくてしてしまうと思われますが、断らない方が状況は悪くなることを理解してください。 上司への対応力を身につけて、人間関係も含めて仕事をうまくこなすことを学んでください。 こういうことに気づけるということは対処できるということなので、頑張ってください。
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- wathavy
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機械屋です。電気屋もやります。ソフトも。ちょっと嫌味なくらいなんでもやります。 年も定年に大分近くなってきたので、上司も年下だったり、同い年だったりです。 なので、まるでお客様扱いです。なので、私も下の人間に「さん」付けで呼び、決して命令などしたこともありません。 職場の雰囲気もそういう雰囲気で、一部運動部系を除くと、なんとも丁寧ややり取りしかありません。 以前は、ご質問のような人柄の人も居ましたが、もうとてつもなく偉くなっちゃって干渉されることもありません。 あんまり、気にせず、時を待ったらどうですか？ ３年でしょ？ 私なんか、会社にはいった十数年前なんて、殴り合い直前とか、実際投げ飛ばされたりとかもありましたから・・・。 どういう会社だったんだろう・・・今思うと不思議なくらい野蛮な人が一杯いたんですけどねぇ。
お礼
お礼が遅れて申し訳ございません。 素晴らしい会社ですね。自分は働き始めた当初は給料のいい企業が 一番いい企業だと思っていましたが、最近考えが変わり、 職場環境が一番大切だと思うようになりました。 wathavy様はすごい経験をされているのですね。仕事で殴り合い直前まで 発展するとか投げ飛ばされるとか全く想像できないです。 自分はまだ3年しか働いておりませんが、将来は地元に戻りたいと 思っています。この会社にも経験を積むために入社しました。 もちろん社長には自分の意向を説明しております。 もうすぐ30歳になるので、転職も厳しくなってきます。 地道に就職活動も行いながら、経験を積み、成長していきたいと 思います。 アドバイスありがとうございました。
あなたの成長などはさておき。 昨今あなたの上司のようなタイプは珍しいと思います。 以前はそんな上司ばかりでしたよ。 でも、いまは部下の評価が上司の出世を決めるともいわれてるので萎縮気味な上司が多く、それはそれで残念です。 昨今新入社員も「お客様社員」が増えているそうです。 お客様社員は、会社がなにを提供してくれるか？会社がどうやって自分を成長させてくれるか？ということを期待しているようです。 休むのは当たり前、休ませなかったらお客様は会社に愚痴（クレーム）を出すそうです。 そういう社員が増えてしまうのもこびへつらう上司が多いせいでしょう。 そういう意味では非人道的な上司のほうが会社にとって、本当のお客様にとってはありがたいかな、とも思います。 その上司の方が非人道的でなかったら、ぞっとします。 非人道的で売上上がってるなら、別によいのではないでしょうか？ 甘い上司がいたらあなたも成長できなくなるので、変な上司でよかったですね。 きっと精進できますよ。気休めではありません。
お礼
お礼が遅れて大変申し訳ございません。 「お客様社員」ですか・・・初めて知りました。上司や先輩の話を 聞く限り、やはり時代と共に変化しているのでしょうか。 その上司は確かに仕事はできますし、売上げもだしています。 ですが、人間性を見ると私が今まで出会ったなかで最低の人です。 私の都合や体調はお構いなし、プライベートの干渉は当たり前・・・ もう本当疲れました。 見返したいという気持ちはとうになくなりましたが、 せめて会社に貢献できたと自分が思えるまでは頑張って仕事して 成長していきたいと思います。 アドバイスありがとうございました。
お礼
お礼が遅れて申し訳ございません。 >そんなこと言う人の言動をまともにとらないでください！ （真面目すぎます。。）おかしな人がおかしな事を言って、 それをまともな人がまともに受け止めるんでしょうか？ そのほうがおかしいです。 →確かに真に受け止めすぎているかもしれません。 ですが、自分は家族はもちろん友人も大好きだし尊敬しています。 その人達をばかにされ、何も言い返せない自分に本当に腹が立ちます。 聞き流したいのですが、自分のせいでばかにされるのが くやしくてたまりません。 >仕事にかかわることなので、上司の上の方にきちんと説明しましょう。 上司の言動で仕事に支障がでるなら上の方に相談しましょう。 それ以外は自分で対処できます。 →上司はその上司以外いません。本当に小さな会社なので・・・。 仕事にももちろん支障はでます。お客様からも「あの上司聞いてるだけ で腹が立つね」と言われたこともあります。 ですが、上司は仕事はできますので、まだまだ未熟な私からは、 何も言い返せないのが現状です。 >「帰省します。」だけでいいです。よけいなことは言わないこと。 普通は「彼女と」なんていいません。 （親しい間柄でしたら別ですが。。） →親しいと言えば親しい間柄にはなります（趣味がパチンコでホールも 同じ場所ですので、週末も一緒になってしまいます） 彼女と帰省するというのは確かに余計な事を言ったと思います。 ですが、それ以外でもやはりプライベートに口を出してくるので 苦痛です（例えば彼女と私を連れてご飯を食べに連れってやるとか パチンコで負けると選んだ台が悪いとか・・・） もっと対応力をつけて、仕事を上手くこなせるよう努力していきたいと 思います。アドバイスありがとうございました。