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通信販売の電話受注のシステムについて
大手通販では、お客様から電話があると受注と同時に入力をしている光景をよく見かけます。 当社は現在電話受注をしながら手書きで注文書を作成し、その後入力作業をしています。 効率アップのために電話受注と同時に入力ができるようにしたいのですが、参考になるサイトなどがあれば教えていただけないでしょうか？
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お礼
ありがとうございます。 一度専門家に相談してみます。