通信販売会社

質問

ただいま非常に困っています。

とある通販会社で9万円の商品を購入しました。
翌日、メールを貰い問い注文を確定したと入ってました。
ですが、後日商品の確認のために電話するとお店が在庫のモデルを履き違えていたみたいで、私が購入したかったものは去年のモデル。
お店が売ろうとしていたのは今年のモデル。（お店の勘違い）
（私が購入ボタンを押したのは去年のウェブサイト）
で、通販会社の方から去年のHPの履歴がウェブ上に残っていて、そこをみていたため商品は在庫が無いのとのこと。

（その商品は毎年デザインが変わっている。）

で、今年のものはいらないのでそのときは断りました。

後日もう一度どこか在庫が無いか問い合わせてみたところ、在庫があると電話がかかってきました。と、同時にほかにもほしがっている客がいるとの事。
そこで、購入するなら頭金入れてくださいとの事で了承しました。
ですが後日商品が必要なくなってしまいキャンセルの連絡をするのを忘れて放置していました。

するとまた、電話がかかってきて、私の入金を待っている間にほかのお客さんが購入をキャンセルしたといい、損害をうけたとのことで小額訴訟を起こすといってきました。

謝罪しても聞き入れてもらえません。

私の家は大阪にあるのですが東京に、何度も裁判上の手続きと裁判で何回も往復しないといけないとか言われました。

とりあえず、裁判を起こすの一点張りだったので分かりましたと言って電話を切りました。

相手の方にメリットはあるのでしょうか？
実際に被告として裁判にでると前科持ちになるんですか？
その際に支払いの義務が貸された場合いくらくらいになりますか？
ただの脅しだと思いますか？

回答No.1

yasutomo12 · ベストアンサー

＞相手の方にメリットはあるのでしょうか？ただの脅しだと思いますか？
わかりません。一般に裁判や強制執行の手続きには費用がかかりますのでこの程度の問題なら費用倒れになりかねません。脅しですかね。

＞実際に被告として裁判にでると前科持ちになるんですか？
刑事事件ではなく民事事件なので前科にはなりません。

＞その際に支払いの義務が貸された場合いくらくらいになりますか？
相手がどれぐらい請求してくるか、こちらが争うかどうかなどにもよりますが、せいぜい数万程度？

一度消費生活センター等へご相談なさる事をお勧めします。
通販会社の対応がよほど悪いようでしたらこちらからもプレッシャーをかけてみるのも良いかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。

yasutomo12さんの言うとおりに、また、電話がかかって来た時には、一度、消費者センターに連絡しようと思います。

ありがとうございました。