UAE人の知合いから侮辱メール（英文）

質問

約１ヶ月半以上　音信不通（メールにて）だった人からやっとメールの返事がきました。
侮辱の文章で私は悔しくてたまりません。長文ですが、お読み頂きアドバイスを頂ければ幸いです。

（人生相談のカテゴリーに投函するべきかとも思いましたが、UAE人相手の内容なのでこちらで失礼致します。）

・UAE人＝Uとする
・私＝Jとする

関係＝約２年前にUが日本に旅行に来ていた時にJが勤めていた銀座のブランドブティックでUをお客様として接客して、その後Jは退職したが、東京好きのJから頻繁にメールを
受け取る様になり、同世代(３０代)という事もありメールで仲良くなっていく。

そのうち日本でしか手に入らない物を買って送って欲しいと頼まれる。
１回目は１年程前、化粧品など。商品代金はネットでUのカード決済。送料は少額２千円位だった為Jが負担。

８月、犬の服やその他ドッグキャリーなど大量に（８万円程）購入して送って欲しいと頼まれる。
１０月末にUAEへ行き泊めてもらう予定などもあったので断りきれずに受ける。商品代はネット決済でUのカード決済の為Jの負担なし。

１番早い方法で送って欲しいと言うので、Fedexで値段を調べて連絡すると、高いのでNG言われる。
DHL・その他各会社に問い合わせ連絡するが、全て高いとNG。結局郵便局で取り扱いのEMSで納得させる。

この間商品注文～到着～チェック～荷造り～発送方法調べなどで何日も取られてしまい、Jはかなりの時間を犠牲にしたので二度と頼まれてもしないと心に誓う。
送料はJ持ちで料金がわかり次第すぐ送金するとの事。Jの中で先入金してもらってから送りたいとよぎったが、１０月末に訪問する予定もあるし、大丈夫だろうと思い立て替える。
（ここがJの間違い＝一生の教訓）
送料２万３千円分を立替発送。
Uはネットですぐに入金したと連絡してくるも、２週間たっても日本の銀行には送金されてこない。

その後１週間のち、メール添付で書類が何枚も送られてきてJが連絡した銀行にJの名義がないから送金できなく、＄４０取られたと言われる。

Jは銀行の問い合わせ送金するに必要な情報を確認。再度Uへメール。
待てどもUから返事がないので、Uから添付で送られてきたメールをJの銀行に転送してみてもらうと、違う銀行名に送金しようとされていた。
（例としてJの銀行がM銀行だとするとUの銀行は(もしくはU)　M信託銀行へ送金していた。Jの名義があるわけない。）

そこから何度メールしようとも返事はなくなる。

Jは連絡がない事にイラつき何度もメールをする。そして昨日１０月末までに送金されなければ国際弁護士に相談するとメールする。
（これは本気ではなく、脅しのつもり）そして同じ日にUの銀行担当者にもメールをして、Uと連絡が取れない、U(もしくはUの銀行が）送金したが銀行名が違ったので送金されて来ない。
Uに連絡をして再度送金する様に伝えて欲しいとお願いする。

ずっと連絡がなかったのに翌日Uから下記の侮辱メールが届く。

Jは悲しくて涙がでてたまらない。
Uはフランスに滞在する前に１言　フランスにしばらく行くので送金が遅れる。
ただその短い言葉を残せばよかっただけなのに。
フランスでブログUpする時間があれば送金はできると思うが・・

Jに否がある、Jの人格まで否定している。彼氏などUと出会ってからいないのに、作り話？他の人と勘違い？
F1のチケットは買って欲しいと頼んではいない。F1に行くつもりで訪UAEするつもりだったが、Jは入院して訪UAE費用が工面できなくなって行けなくなった。
その事をメールした時も返事はなかった。

Uの虚偽は知り合ってからのメールの中で何度か気づいていた。送金を３度やったと言うのも虚偽だと感じている。
Jの銀行が言うにはSWIFT番号があれば銀行名がなくても送金できるとの事。その番号は連絡済み、よって３度も送金に失敗するはずがない。

Jは２０代の頃外資系に勤めいろいろな国の人と仕事をしてきて、自分のミスを認めない、よくわからない言い訳などを聞いてきたが、
自分の過ちを認めないどころが侮辱をこんなにされたのは始めて。Jは生ぬるい世界に住んでいたのだろうか？？
Jの性格は人への思いやりだけはあると思っていた。こんな事になって、本当に悔しい。

UAE人とはこういうものなのだろうか？

とにかく悔しい、悲しい、このUに自分の落ち度や人間性の欠如を教えてやりたい。いや、そんな事はする必要ない？！
何も言わずに終らせるのは悔しい。Jはどうしたらいい？？

どなたかJにアドバイスをお願い致します。
長文を最後までお読み下さってありがとうございます。

Uからのメールは文字数オーバーの為添付に致しました。
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回答No.6

skydaddy

とりあえず、着払いにすれば良かったですね。送金の手間と手数料を考えると多少の割高も当初に納得させられたかもしれません。
（例えばhttp://www.ocs.co.jp/express/co_faq.html#q9）

送金はうまくいかないと手数料がかかります。どちらの不手際にかかわらず起こってしまうと数万円程度だと手数料が馬鹿になりません。銀行小切手を送ってもらう方法もありますがこちらも手数料が結構かかります。
（例えばhttp://www.bk.mufg.jp/tesuuryou/gaitame.html）

そんなこんで色々あって、相互不信にあるのだろうと想像します。
そして、質問者さんは立て替え分を送金して欲しいと考えている。

その状態を前提に・・・
皆さん、酷い返信と言われますが、弁護士を立てると言われた相手の返信としてみるなら、それほどでもないと思います。本当に怒っているなら、何も返してこなかったり、もっと直接的な表現や言葉が現れるように思います。数万円のことで弁護士というのは費用から考えてありえない話ですが、相手は冷静にそこまで考えられたか判りません。お互いがどういう状況で進んできたかよく理解したわけではありませんが、筆の勢い程度のこと位にしか見えませんが・・・

この中で、”送った”と繰り返すより”もう一度送って欲しい”という部分は、日本人以外の人とのやりとりで重要なことです。過去を忘れられなくとも、物事を進める視点では、何度でも”より判りやすい形に変えて”送り直す方が前に進みます。前に送ったものを見よというのは良くない方法だと思います。
また、TELして欲しいと言う部分も重要です。文章では伝わらないことがTELだとお互いに理解できることがあります。相手は、TEL代が高いなら私がすぐにかけ直すと言っています。少なくとも一緒に働いていたときは会話ができたのでしょうから、とりあえずTELして話せばいいんじゃないでしょうか？
どうせかけるなら、例えばとりあえず送金情報を改めてメールしてからTELすれば、相手の受け取った情報の確認や次の送金予定ぐらいは聞けるのでは？

別の方法として、質問者さんにとって必要な品物を立替代金相当分、頼まれものを買ってあげたときのように購入すればどうでしょうか？もちろん、相手の許諾が先ですが、送金すると送る側も受け取る側も手数料と時間がかかるのでこの方法だとどちらもより少ない損失で済みます。

参考URL：

http://www.bk.mufg.jp/tesuuryou/gaitame.html

お礼

skydaddy様　
書き込みありがとうございます。

着払いは私も考えました。
郵便局は国際小包で着払いはできませんでした。FedexやDHLなどは着払いはできるけれど、国によって値段がかわり現地のカスタマーセンターでないと料金がわからない。またアカウント（取引があるかどうかという意味だと・・）があるかないかで着払いの不可がある。
OCSは思いつかず調べませんでした。

ただこの言い分をこちらで書くのもおかしいのですが、
私は２日位かかけて、できるだけの調べた方法を彼女の伝えどれにするか、着払いの値段を調べるには現地のカスタマーセンターに電話してくれ。早く、確実、セーフティに受けるには、FedexやDHLを使った方がいい。（EMSは他件で商品壊れなど経験あった為）
結局彼女は郵便局で送れのひとこと、自分でカスタマーセンターに調べたりする事はしませんでした。
な・・・んにもしない。様は英文にも書いてある他の用事や、仕事が忙しかったのでしょう。（ネットで犬の服５０着以上選ぶ時間はあっても・・・）
送金手数料が高い事は、正直私の知った事かとUへ言ってやりたいです。だったら日本から物を買って送ってくれなどと言うなと思います。８万の商品代にかかる手数料が４千円だけだと思えば安いと思うのは価値観の違いでしょうか。（送料は別にかかるので更に高い）
送金に必要な情報は正しく送ってあるので向こうが間違えて送れなくても私に責任はないはず。
向こうが言ってるバンクスリップとかなんとかやらは何かと問い合わせるも、それを何とも返事をよこさない人です。
彼女がすべき、Uの銀行への問い合わせを私がしました。
銀行名・支店・口座番号・名前・SWIFT番号　これ以外どの様な情報が送金に必要かメールで聞いたのは私です。お金をかえしてもらわないといけない為の必死の策です。本来ならUがすべきが当然と私は思います。　　～続く～

補足

～続き～

skydaddyさんがおっしゃる様に、ネットで送金額と同額の物をカードで購入するという事も思いつきましたが、欲しい物はたくさんありますが、今は入院費の支払いの為現金がほしいのです。
だから向こうに都合がよかろうとその策は伝えもしませんでした。

私が弁護士に言うといったのはいささか大げさだったかもしれません、
そしてその弁護士という言葉に追い立てて、醜い返信を受けたのかもしれません。
ただ数日たち落ち着き、弁護士という言葉とUの銀行へ確認連絡とった事は正解だと思いました。
でもなければUが連絡してくるのは来年、再来年だったかもしれません。
Uの文章の中で２ヶ月も音信不通で、送金もしてなくすまないという言葉やいいまわしは一切でてきません。
これぞ自分は間違ってない！文章で、笑う事すらできない、次元の違いでしょう。
今度はUの侮辱に際して弁護士をたてるとでも送ろうかしら。

UはTELしてくればよかったと書いてありますが、お金がなかったからかけてこれなかったのかと書いてます。
あきらかにUの私への見下しです。かけなおしてと言って本当にかけなおしてくるでしょうか？
いくらお金をかえしてもらいたいからと言って、電話でお金返してとはいいにくいのが
私の考えと、あとは電話代を使いたくなかった、声も聞きたくなかった。
彼女がぶらぶらとフランスでのらりくらりしてるのをわかっていたので・・・

誤解があるようですので、訂正させていただきますと。Uと一緒に働いた事はありません。
私が働いていたブティックのお客様がUでそこで知合いになりました。

今回の事は痛い人生経験として早く流してしまい、同じ目に合わない様に気をつけたいと思います。