テレアポの仕事で扱う商品について

質問

テレアポの仕事で扱う商品なんですが、その商品を、『ここで働くみんなは入社してから商品を使っているから・・・それに自分のでもちゃんと自分の成績には入るし・・・』と言われました。

言った人は私の上司です。要は商品使ってって事ですよね？確かに入社してから２ヶ月ほどですがまだ扱う商品は使っていません。強制？ではない限りは使わなくても良いかなと思っていましたが、そう言われちゃうと私使わなくちゃいけないのかな？と思ってしまいます。

仲良い人もいないから、わざわざ会社の人に本当にみんなが使ってるの？とか色々聞けないですし、それに何だか自分が使うのを機に、次から成績悪いと家族や親戚とかにも使ってもらえばみたいな巻き込むカタチになりそうで怖いです。(家族や親戚には必要ない商品ですけど)

そんなに悪い商品ではないんですけど、同じ様な商品の競争もあるし、不況だから役に立つとか、少額だとかでも、極力お金を使いたくないとかで、やっぱり・・・喜んで私の知り合いなどには勧められないのが現実ですから・・・。

ただでさえ拒否されたり嫌われるテレアポなのに、有料の商品なんて厳しいですよね。(もちろん私自身が使っていたら実際の体験談？とかでテレアポが上手くいく等あるかもしれませんが・・・何だかマイナスなイメージがあって)

それで、この私がテレアポで扱う商品を自分が使って成績アップに繋げる？行為は怪しくないでしょうか？何か上手く言えませんけど、それをしてしまって何か不都合な事とかありますか？辞めれないとか周りも巻き込まないといけなくなるとか・・他会社のテレアポさんからは、そんな事は勧められなかったし関係なく仕事していたとか話を聞いたので不安＆気になってしまって仕方ありません。

回答No.1

kaerunko · ベストアンサー

コールセンター経験者です。

う～…参考にならないかもしれませんが
私の勤めている会社では
使用した方がより実感を込めて話ができるという点で、
研修後にプレゼントしていますね。（導入商品のみ）

社印販売という形もありますが、最初のプレゼントを
使ってみて、よかったと思い購入しています。
此方の業態では自分の感想等は言ってはいけないこと
になっていますので、直接言えませんが、
「●●なお客様のお声もいただいております」
という感じでしょうか？
自分の成績云々よりも、仕事への意欲・向上心・自己投資
みたいな感じですね。