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キーボードが動かない、反応しないです

さっきまでは普通に動いていたのに急に反応しなくなりなした。 型はNECのVN750/Kで、キーボードはワイヤレスです。 キーボードにある「PC電源」だけは反応して、電源を落とせますが、 他がまったく反応しません。 いまこの文章は「スクリーンキーボード」を使い マウスで打っています。 ちなみに「スクリーンキーボード」を開いたときは 「Num Lock」が押してある状態でした。 パソコンの知識はあまりないし、不便なので困っています。 どなたかご教授お願いいたします・・・。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15940/30551)
回答No.4

あとはシステムの復元を試してみるぐらいですかね… 電源投入と同時にF2を連打してBIOSセットアップメニューが起動するか念の為、確認してみてください。また電源投入と同時にF8キーを連打してWindows 拡張オプション メニューが起動するかも確認してみてください。起動しないで普通にWindowsが起動し始めてしまうようならキーボードの故障の可能性もあるので修理に出すことになるかと思います。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15940/30551)
回答No.3

http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/200709/html/vn750kg.html 「キーボードとマウスが正常に動作しない場合の対処方法について」を参照してみてください。

noname#150423
質問者

補足

やってみましたがダメでした。 やはり買い替えないとだめですかね・・・

  • shakataku
  • ベストアンサー率22% (264/1161)
回答No.2

うちは市販のワイヤレスなんですがそういうときには 電池交換とワイヤレス受信送信部のリセットをします それでもダメならドライバの再インストールも試した方がいいかもしれません

noname#150423
質問者

補足

コントロールパネルからキーボードのプロパティを見ると デバイスが無い状態になってました。 ドライバの再インストールというはどうやるのですか?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

電池の交換はしましたか?

noname#150423
質問者

補足

電池の交換もしましたが動きません。 キーボードの小さな画面にある電池残量もMaxです。

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