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郵便局員のありがた迷惑な転送配達

nyonyonの回答

  • nyonyon
  • ベストアンサー率51% (893/1745)
回答No.4

郵便局の中の人に聞いてみました。 まず、ご自身がご実家から出て、転居届を出されているのならば 幾ら不在で実家を知っているからといって、実家に郵便物を届ける事はない、というのが正当な対応との事です。 もし転居届を出されていないのでしたら、この機会に出しておかれるのをお勧めします。 世帯の一部だけの転居(家族で娘だけとか)でも届出可能ですので。 なお、届出なくても今まで届いてたというのは、郵便局は独自の名簿をもっており、日々の配達などで大体の住居状況を把握してますので それで対応していたのと思われます。 ちなみに、ゆうパックは職員ではなく大抵は提携下請けの民間運送会社が受け持っていますので 転居届はこちらにも情報は流れている筈です。 >支所に連絡をすれば、みんなに業務連絡として連絡されないでしょうか?? 知り合いの方は窓口業務で、制服がオレンジ色のラインの入ったものを着ておられるのならば 郵便を配達する郵便事業会社とは別会社の、窓口業務のみ業務委託されている郵便局株式会社ですので、業務はまったく別です。 転居届などは窓口で受付けますので、窓口会社(通称)から郵便事業所に連絡がいきますが 届け出る窓口は支所でなくとも、近くの郵便局でもOKですので、これならば支所の知人が知るよしはまずありません。 苦情電話も受付け対応するのは、窓口会社ではなく郵便事業会社の職員ですので、これまた業務連絡として窓口の職員に流れる事はないでしょう。 分割民営化後、同じ郵便局の建物でも、郵便、貯金、かんぽ、窓口それぞれ別会社になってため、良くも悪くも縦割り業務がいいところだそーですし。 また、ご自身の苦情は苦情として申し出てまったく問題ない、正当なものですので (ようは宛先が違う郵便物を本人の断りなしに勝手に転送しているようなものですので) 知人の方の耳に入っても、何も気にされるよーな事はないと思いますよ。

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