エプソン プリンタエラー

質問

最近、エプソンの機種のPM-A890で

電源を押しても、プリンタエラーとしか出てこずに

次に進めません

プリンタエラーとはどのようなことが考えられますか？？

また、どのようにすれば直ると思いますか？？

正月前で、年賀状つくりにも使いたいのに

とても困っております。。

わかる人是非教えてください

回答No.1

noname#49400 · ベストアンサー

我が家のプリンターはPM-A870なので
参考にならないかも知れませんが
「プリンターエラー」のエラー解決は
一旦、電源をオフにしたあと、再度電源をオンにしてください。
それでも、エラーが解除されない場合は、電源オフにして、
プリンタ内部に異物（輸送用の保護材・用紙など）が
入っていないかを確認し、電源をオンにしてください。
とマニュアルにありますが…

回答No.2

puru256

最初で出るエラーとしては、紙詰まりや本体故障。インク切れ等が思いつきます。

ただ素人考えでやるのは時間が、かかってしまいあまりお勧めできません。

エプソンのはサポートセンター問い合わせするのが一番だと思います。
私は昔故障した時（印刷が全くされない）、サポートセンターのお姉さんが
テキパキ答えてくれたので、かなり良い印象を持っています。

一度電話してみてはどうでしょうか？

お礼

本当に丁寧にアリガトウございます。

中を良く見てみると銀紙がつまっていました。