EPSONのプリンタについて

質問

最近プリンタをもらったのですが
windows7に対応していないみたいなのでドライバなどを
ダウンロードしてきたのですが反応しません

スキャナは上手く行くのですが
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?001896#install
上のページの手順6でいつも反応しません

プリンタの機種はPM-A850です
回答お願いします

回答No.6

oldpapa70

#5です。

まだ解決していないなら６．の画面の下の方に

｛「新しいハードウェアの検索ウィザードの開始」画面が表示された場合は、こちらをご参照ください。｝

この文字列が表示されていると思うので、この文中の「こちら」をクリックして表示される方法で試行されてはいかがですか。

回答No.5

oldpapa70

>上のページの手順6でいつも反応しません

考えられること
１）前にインストールしたドライバーがちゃんと削除されていない。
２）プリンターが壊れている（壊れたからくれたのでは？ひねくれた考え方でしょうか？）

回答No.4

pyon2100

セキュリティソフトを一時的に「無効」にし、ドライバーをインストールしてみてください。
多分、これでいけると思います。

回答No.3

Misaka_10032

「プリンタドライバ導入時の時点で、USBケーブルで接続しているから」に3000点。

補足

周辺機器抜いたりなどしましたが同じエラーが出ます

回答No.2

goold-man

OSは32bitですか？64bitですか？
Windows 7 32bit版とWindows 7 64bit版のドライバがあります。

＞反応しません

デバイスマネージャで黄色の!?マークがついていませんか？
デバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」「削除」再起動でWindows汎用ドライバを再生成してみるか「更新」でネットからダウンロード、インストール

上記マークなしの正常の場合、印刷できない場合、ドキュメントのクリアを実行していますか？

UACが邪魔していませんか？
右クリック「管理者として実行」で作業（解凍・展開・インストール・起動・アンインストール・削除・コピーなど）実行

ドライバのダウンロードを邪魔していませんか？
Windowsファイアーウォールかセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でブロック
ブラウザのセキュリティ設定でブロック
例：ActivXコントロール有効。レベルは「中高」。ダウンロード許可（「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」「有効」）ポップアップ許可etc

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1629.htm

補足

>OSは32bitですか？64bitですか？
64bitです

>UACが邪魔していませんか？
管理者でログインしているので邪魔していないと思います

手順6でしばらく待った後

プリンタとコンピュータがケーブルで接続されていないか、
あるいは別のプリンタが接続されている可能性があります。
接続とプリントを確認して[再試行]をクリックしてください。

というエラーがでて2回目は手順7の下のポイントのエラーがでます

回答No.1

yanagi99

win7用のドライバも用意されてます。

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1629.htm

補足

すいません
言い方が悪かったです

>windows7に対応していないみたいなのでドライバなどを
>ダウンロードしてきたのですが反応しません

CDのドライバなどがwindows7に対応していないみたいなので
windows7のドライバをダウンロードしてきましたが反応しませんでした