クリーニング費用

質問

始めましてこんにちは。

質問です。
私は今年の４月に賃貸の契約をしました。
築２５年位のぼろアパートです。
しかし、会社を辞めて実家に戻ることになったので、今年の５月の２６日に契約解除をしました。
実際に引越しをしたのは、６月２４日でした。

初めての賃貸契約でわけがわからなかったため、
契約時に不動産業者に言われた物をそのまま払ってしまいました。

・敷金(一か月分：５８０００円）
・礼金（一か月分：５８０００円）
・仲介手数料（６０，９００円：税込み）
・入居前消毒（１６８００円）
・鍵交換台（１５７５０円）
・火災保険（２年間：２０２００円）
・５月分の家賃（５８０００円）

を支払いました。火災保険は強制と言われましたが、他は何にも言われませんでした。

後に、消費者センターというところに聞いたら、消毒費も鍵交換代も強制ではなく、必要と言った人にだけと言われて何も言われずに払わされた感じがしてすごくむかつきました。

この不動産業者は、常に連絡が遅いです。
・畳の凹みに付いてどうなっているのですかと聞いたところ、大家さんに連絡したまんまで、こちらがどうなったかと連絡をしてから、きちんとしてもらいましたよと言ってきたり。
・契約解除に行った際も、「立会いの日はいつですか？今日決めてもらわないと大家さんの都合があるんですよ！！」と客の都合など一切無視をしたり。
・電話をかけてくる時も、名前を一切なのらなかったり。
・立会いに来た人も、人が名刺を下さいと言うまでは差し出さなかったり・・・。

私は、６月分の家賃は払わず、敷金から引いてもらえばよいと思っていました。通常は、振り込まなければいけないといわれましたが、もしそうであれば、振り込んで下さいという文書なり電話の一本がないのがあり得ないと思いました。

実際に住んでみて、小さい虫がそこらじゅうからわいたり、ゴキブリがでたりと本当に消毒をしたのかと疑うような気持ち悪さがありました。
食事をしている時に、突然上か虫が降ってきて、本当に気持ち悪かったです。

立会いの際に、こんなひどいアパートに消毒費を払った上にクリーニング費用(契約書には借主が負担と明記されている）を払うのがバカバカしく思えたので、私は上記の苦情や不動産業者の態度について言いました。その人は、謝罪の言葉ひとつもなく、私の一存では決めかねられないので、上司と相談してと言われました。いかにもありきたりな感じでむかつきました。

特に原状回復費などを請求されることはありませんでした。

数日後電話が自宅にあり、「上司と相談したところ、契約書にも書いてありますのでクリーニング費用の振込みをお願いします。」という連絡がありました。
６月分（２４日分）の家賃は、敷金から払われ、残りの敷金からクリーニング費用をとのことですが、足りないのでと振り込んでくださいとのことでした。

私は、納得いかないですし振り込みませんでした。
でも、やはり振り込もうかと思ったのですが、口座番号が「大家さんの指定の口座番号」とかかれていたので、そんな番号わかりませんのでやめました。

振込み指定日が７月１３日でしたが、その後何にも連絡がありませんでいした。

そして、今日８月９日になって不動産業者から電話がかかってきました。私はいなかったので何の用件だったのかわかりませんが・・・。
これまで連絡があったのは、全て実家の方でした。契約したのは私なのに、私の携帯には一切かかってきません。

謝罪の言葉の一つもないのに、お金だけを請求し、社員教育もままならない業者に憤りを感じています。

私が払わなくてもいい方法を教えて下さい。

ちなみにこのままスルーした場合はどうなるのでしょうか？？

アドバイスお願いします。

回答No.4

todoroki

確かにその不動産屋の態度はよくないと思います。
でもyamaranoさんもかなり非常識な態度と言わざるを得ません。

　短期で退去する賃貸人は嫌われます。
特に４月の入居で３ヶ月程度で退去されてしまうと来年の４月まで空き室になる確率が高いので
短期の退去には違約金がかかる契約もあるようです。
畳がどうこうとクレームをつけておきながら３ヶ月で退去するのかと苦々しく思っているのが
退去日を迫った原因になっているのではないでしょうか。
もちろん違約金の規定がないんだからすぐに退去するのは自由ですから
八つ当たりする不動産屋が悪いんですけどね。

　契約時の説明が不十分だったとお怒りのようですが
火災保険は強制だと言われたんですよね？
だったら任意のものもあるはずですから、そこで質問すれば教えてくれたはずです。
不動産屋はうそは言っていません。聞かれなかったから言わなかったと答えるでしょう。
不親切だと思われるかもしれませんが、世間というのはこういうものです。
学生時代のように丁寧に教えてくれるものではないのです。
わからないところを質問しないで契約書にサインしてしまえば条項を了承したとみなされます。
不動産の賃貸くらいならいいですが、どんな災難が降りかかってくるかわかったものではありません。
次回から気をつけてください。
ちなみに、前の住人が合鍵を持っている可能性もあるので
鍵の交換は行うのが普通でしょう。
消毒は、したとしてもゴキブリの発生を防ぐことはできず気休め程度だということですので
自分でバルサンをたいた方が確実じゃないですか。

　ここまではもう済んだことですし、蒸し返したって仕方ありません。
でも６月分の家賃を滞納したのはまずかったですね。
退去の申し出は１ヶ月前にすることとなっていたはずです。
たとえ６月１日に引っ越しても全額払わされる契約も珍しくありませんから
２４日で日割りにしてくれた点では良心的な不動産屋だと思います。
敷金は部屋を元に戻すために使うお金です。
部屋を点検して、問題がなければお返ししますというものですから
家賃として使ってくれというのは筋違いです。
誰に聞いても、滞納分を敷金から引いたのだと判断するでしょう。
文句を言うんだったら、払うべきものは払ってからの方が気持ちがよくないでしょうか。

　それで本題のクリーニング費用です。
裁判に持ち込めばまずい立場に立たされると思いますが
裁判にするのは手間暇がかかりますし、クリーニング代程度では割に合いません。
よほど怒り狂った大家でない限り、裁判に持ち込むということはないでしょうね。
単なる踏み倒しにすぎませんが
ご希望どおりクリーニング代は払わずにすむでしょう。

　それ見たことか、正義は勝つと思われましたか？
火災保険のことをお忘れですね。
契約にもよると思いますが、月割りで返還されるはずですから
クリーニングに必要な額くらいは十分返金があるはずです。
不動産屋が積極的に請求してこないのはこれがあるからだと思います。
もしかしたらクリーニング代を差し引いても少々残金があるから連絡してきたのかもしれませんね。
携帯にではなく実家に連絡してくるのは
話してもわからない賃貸人を見限って、実家にいらっしゃる保証人に連絡したということでしょう。
お金にはきちんとした不動産屋のようですから、確認してみてはいかがですか。
火災保険の返金を返せ、じゃクリーニング代を払ってくださいのやり取りになったら
裁判に持ち込めば返還してもらえると思います。
でもその程度のお金のために裁判するのは馬鹿らしいので断念する羽目になるんじゃないでしょうか。