レジ袋を断ると場合によっては店のテープが張られてしまうのは不愉快と・・・

質問

思うのは私だけでしょうか？
スーパーでレジ袋がエコバッグに変わろうと運動がされている一方で、小さなものだからと袋が要らないというと、じゃあ、とテープを良く張られます。一度などは、雑誌の表紙に張ろうとするので「冗談でしょ？」と止めてもらったけど、あちらは「はあ？」と腑に落ちない様子でした。
大きなものをエコバッグに入れる一方で、小さなものは断るとテープを張ることに皆さんは納得していますか？遣り取りが面倒だからと袋をもらう事になってませんか？
小さいものは万引きされる恐れが高く、見分けが付くようにと言う人が居るかもですが、レシートもあるのだから、何か言われても困る事は無いと思います。
こんな小さなことでイライラするのって私おかしいですか？

それからレジで「袋要らない」と言っているのに、返事もしない店員に「こっちがしゃべっているのだから何とか言いなさいよ」って言うのはおかしいですか？

それからレジで
「袋は要りますか？」と聞かれ「要りません」と返事した後に、店員が返事をしないのをイライラするのっておかしいですか？

どうもレジではイライラしてしまいます。

社会問題というよりは人間関係の問題かもしれませんね。

回答No.20

noname#34242

～～～デパートでは簡易包装にしていもらうと、協力したと見做されサンキュウ・シールを貼る所がありました。～～～

たとえば○ーソンの場合は、青色の○ーソンのロゴ入りのシールが貼られます。このシールとサンキュウ・シールの間に一体どれほどの差があるのでしょうか？

「支払い済み」「私は代金を払っています」「私は万引き犯ではありません」といった内容が書かれたシールでもないし、真っ赤なテープでもありません。少し偏狭な気がします。

～～～やはり、商品のバーコードを通した際に、支払い済みのデータを入れて、店を出る際にチェックするしかないようですね。～～～

何度も言いますが、それは店側の事情を考慮していない意見です。私以外の人からも指摘されていますね。おそらくこの点については、確信犯ではなく、単に気が付いていないだけだと思うので、何度も同じことを書きます。

「シール」を貼れば、「シールを貼っている人」と「シールを貼っていない人」というのを【外観判断】できるわけです。店側の人はもちろんですが、他の客からも判断できます。そのことが《抑止力》として働くはずです。

もしシール貼りについてうるさく言う人が多数派になって、バーコード処理することになったとします。バーコードにデータが入るだけですから、【外観判断】できません。

さてどういうことが起きると思いますか？「シールの有無」といった目印がないのに、一体どうやって「万引き犯」らしき人とそうではない人と区別するのですか？店員は常に「それらしき人」がいないか目を光らせていなければなりません。そんなことになれば、逆に常に疑われているような状況になると思いませんか？

実際に、そのような状況にはならないと思います。店員の負担が大きいからです。「バーコード」についてのisoyujinさんの意見は、

「バーコードチェックで、代金支払い済みが確認できるシステムを作れば、私（＝isoyujinさん）が万引き犯と疑われても無実を証明できる！」

ということで、自分が疑われた場合に無実を証明することしか考えていないでしょ？そのことは、それほど大きい問題ではないわけです。そもそも【外観判断】できないわけですから、よほどisoyujinさんがおかしな動きをしない限り、そもそもチェックもされないはずです。

その結果、《抑止力》もなくなりますね。私はこれが意外に大きいと思います。一般家庭でもダミーの防犯カメラを取り付けているところがあります。「そんなものつけても、犯人の顔をモニターできないと思います」と主張する人がいたら、少しわかっていませんよね？

繰り返しになりますが、「完全な犯罪防止は不可能である。したがって、犯罪防止に意味はない。（証明終り）」と言っているように思えます。痴漢対策としてスタンガンを所持している女性に対し、

「男性一般を疑っているのか？そんなに不安なら、家に引きこもっていればいいだろ！」

「スタンガンを持っていても、男がその気になれば意味ないと思うぞ」

「お互い疑心暗鬼の中で生活している訳ですね。悲しいです」

と言っているような感じです。「悪魔の証明」を思い出しました。

～～～結論的には、現状では、小さなものでも、レジ袋に入れてもらうのが、一番不要なコミニュケーションが発生せずに、現代風でお互い？（私がでしょうか？）楽だと思います。～～～

一般的な解決方法としては「？」ですが、isoyujinさんにとってのベストの解決法だと私は思います。

～～～万引き万引きと言っても、お互いおそらくは当事者ではないので、テクニックについては想像の域を出ないと思います。～～～

これはその通りだと思います。しかし、そもそも「袋なし」「エコバック」と「シール」は目的が異なるわけです。前者は環境問題、後者は万引き防止ということです。

前者については、スーパーのレジ袋有料化からもわかるように、これは行政側のイニシアチブによるものです。憶測ですが、店側にすればコスト増ではないでしょうか？

本来、異なる問題を「小売店のレジにおいて扱われている」という共通点があるからといって、いっしょの問題として扱うのは、社会のシステムについて、少し考えが足りないと思います。あげくのはてに、

「万引きについては、当事者ではないのだから想像の域を出ない。だから、そんな話をしても意味がない。シールを貼られる私の不快感だけを問題にすべきだ（要約）」

と言い出すのはいかがなものか？万引きについて語らずに、シールの是非を語るのですか？それを「確信犯」とは言わないと思うよ。

補足

サンキューシールかどうかは気持ちの問題です。お店の気持ちをどう表現するかです。私は環境問題にお店のやり方に協力しているだけです。協力してもらうのだから、その気持ちを表すのは当然ではないですか？

私（達）は、単に資源とか環境とかを考えてレジ袋を遠慮しているに過ぎません。それをお店の都合で万引き対策にまで及ぶようなら、やはり、黙ってどんな小さなものでも袋に入れていただいた方が楽ですね。
でも、お店側から「シールでよいですか？」と言われると言う事は、お店側のコスト意識も働いているわけです。この期に及んで、また店の都合ですか？消費者はお店から売って頂いているのでしょうか？
二者択一を迫っているのだから、同じに考えるのは当然だと思いますけど、私は。
少なくとも、外装の無い書籍や雑誌にシールを張られて不愉快では無い人は少ないと思います。本のカバーも袋も要らないと言ったら、表紙にシールを貼られたら嫌ではありませんか？貴方はそれも万引き対策なのだから仕方がないと言われますか？
私達は万引きをしていないことの証明でお金を払っているわけではなく、商品と等価にお金を払っているのです。
お店を出る時に、これは袋に入ってるから、シールが貼ってあるから「これは万引きしたんじゃないですよ」って人の目を気にしながら行かないと行けないのでしょうか・・・・？

こういう問題はお互い様だともいます。消費者が気を使っている以上は、お店も同様に気を少しは使って欲しいと単純に思っただけです。逃げるようですが、難しいお話は良く分かりません。本来（私の不注意からでしょうか？）聞かなくてもいい話を聞いてしまい、言わなくても良い事を言ってしまったという率直な感想です。

小さな高額商品は現実、セキュリティシステムが付いています。あながち非現実的ではないと推測します。

持参のバッグに目の前に入れているのに、まだシール云々と言うのは本当に万引き対策のようで、大変失礼な事だと思います。私は本当にムッとしました。バッグを持参する意味がありません。それに、中には大きなものを堂々と万引きする方もいるようです。

この際は万引き対策として、シールが適当であるかどうか、抑止力になり得るかという事を比較対照研究して頂きたいと思います。あなたのお考えもお店の対策も推測の域をでないでしょうから。