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個人の教室の生徒、月謝未払いへの対応方法
個人経営で小さな料理教室をやっているのですが、最近月謝を未払いの 生徒がいて対応がわからず困っています。 先月まで通っていた生徒が、今月の講座の予約をしていたのですが、 キャンセルを申し出ました。 準備や計画の事もあるので、今月分の月謝までは支払うよう、電話や 郵便で伝えているのですが、全く応じてくれません。 今までは、月謝のことに関しては大事なことは教室の案内書に記述して、 後は入会の際に口頭で説明していて何のトラブルもなかったのですが、 今回案内書に書いていない事だったので。 また、今後こういう事がないようにちゃんと契約書を作成して入会の際に サインしてもらうようにしようと思っていますが、それでもいざ月謝 未払いの生徒が出てきた場合、どのように対応したら良いのか、契約書が どのような効果を持つのか、私にはわかりません。 わかる方、お答えいただけたら大変ありがたく思います。
- mokup
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今年の３月に入会して続けている子どもの音楽教室から、会場と月謝ほか経費、レッスン回数の変更を伝えるメールが突然届きました。 こんなことってあるんでしょうか？ 受け入れるしかないんでしょうか？ ◇これまでの音楽教室の概要 ・１クラス生徒５～６名、講師１名 クラスは生徒の年齢や会場、講師、曜日別に多数ある模様 ・場所、Ｂ会場 ・Ｈ２３年度のレッスン予定回数４１回(月曜日に開講) ・月謝４０００円＋教室運営費５００円＝４５００円/月 ・教室側の都合で開講できなかった場合は月謝の一部返金もあり ◇メールの内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日頃より、教室運営にご協力頂き感謝申し上げます。 Ｂ会場でレッスンを開講の際、Ａ会場での空きが無く、皆様に遠方よりお越し頂きご迷惑をおかけ致しております。 急ではございますが、この度、Ａ会場に、転勤等で若干数空きが出来ました事と、金曜日にクラスを増設する事により、10月より皆様にＡ会場での受講のご案内をさせて頂く運びになりました。 皆様揃って受講が可能になります。 どうぞ宜しくお願い致します。 また、会場での指導内容は、どの会場も同じです。 尚、年間レッスン回数やお月謝等が、違ってまいります。 Ａ会場(講師2人で指導) 年間レッスン回数…39回 お月謝…4500円 会場費…380円 教室運営費…140円 5020円／月 になっております。 Ａ会場のスケジュールは、10月[→]12日、19日、26日になっております。 また詳細は、後日お手紙にてお知らせ致します。 皆様、宜しく御理解御了承の程お願い致します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Ｂ会場が、Ａ会場に漏れた人たちのためにできたものだということは知りませんでしたし、うちのクラスはＢ会場でも特に問題を感じていません。 むしろ、Ａ会場だと車で行くには駐車料金がかかります。 公共交通機関もあまり充実していない地方ですし。 子どもが幼くて保護者が必ず一緒に参加する私たちのクラスでは、講師２人というのも必要ありません。 レッスン回数が減ったり、経費が上がったり… 急にそんなこと言われても戸惑ってしまいます。 どう対応したらいいのでしょうか。 言われるとおりにするしかないんでしょうか。
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お礼
それも対策の一つですね。ありがとうございます。