仕事先でのことで悩んでいます

質問

男のバイトの人からよく怒鳴られます。
今日は面と向かっていわれました。
「俺が年下だからって変なプライドがあるのかしらないけど、俺のいうこと聞いた方がいいですよ！・・・」
ひどく怒られました。
聞き流すことができないので考え込んで落ち込んでいます。
以前学生のときにそこでバイトをしていて、アルバイトでまたお世話になり、今月から店長・会計の上司からパートにしていただいて頑張っていたところです。
他の人にはそういう風に言われないのですが、彼からひどく怒鳴られます。
プライドというより、私本人はつらいです。
帰ってから一人部屋で考えてしまいます。
どうしたらいいと思いますか？
何か良いアドバイスをお願いします。

このことを会計の主任さんに相談してもいいと思いますか？
それとも辞めておいたほうがいいでしょうか？

はいはいと何を言われてもきいていたほうがいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.8

totetyatya · ベストアンサー

お仕事大変ですね。
職場には一人くらいはそういう扱いにくい人がいるものですね。私も理不尽な叱られ方や要求に面食らいながら仕事をした経験があります。
何度も辞めようかと思いましたが、この人と一緒に働けるならこれからのどの職場でも大丈夫だと、自分を成長させる場にしようと、プラス思考と意地で今年６年目の勤務です。今ではその上司にも可愛がられて環境の良い職場です。
私も一人で考え込んでしまうタイプなのでアドバイスしますが、一人で溜め込まず誰かに話したほうがいいと思いますよ。
上司以外にもっと気さくに相談できるような立場の人はいないですか？同じように感じているスタッフもいるのではないでしょうか？
そう言う人たちに話して悪口ではなく、仕事をし易い環境にしたいのでという趣旨でその人への対応を相談してみるといいと思います。
補足のレジ業務のことなどは実際に仕事に支障をきたしていると思われますので、上司に相談してもいい内容だと思います。
ただ、その人を変えることは難しいので結果的には周りがどう上手くやっていくか、になるとは思います。
どの職場にも大変さはあります。今の職場で訓練されてると思って頑張ってみて下さい。

回答No.7

noname#108427

はじめまして。
なんで「俺の言うこと聞いた方がいいですよ」なんでしょうかね?
私の職場は、私より後に入った人は
みんな私より年上ですが、私はそんな言葉は口にしません。
相手に生意気な・・・と思われるだろうし、
言うことを聞く気になれないと思うからです。
それでも言うことを聞かせるためには、理由を説明するべきだと私は思います。
なぜ「言うことを聞いた方がいいのか」聞けるなら聞きたいですね。理由が分かりませんから。
変なプライドってさらに意味が分かりません。

補足にあったような、
レジに入ったら「いいですから!」って言われたことくらいは、主任に相談しても良いと思います。
理由が分からないので。

あと、返品分を返しに行っているのにおっかけてきてまで
レジに入れと言ってくることについては、
「この商品は返品分なんですけど、
○○さんから返しに行くように言われているのですが、
すぐレジに入った方がいいですか?」
とていねいに反論してみるのはどうでしょうか。

とはいえ、私も昔の職場で、
ちゃんと仕事をしているのに、それはいいからこっちやって!　と言われたり（店長に目をつけられていた）、
作業の途中なのに、これやってくれない?
（「今、○○さんからこの作業を言われているので・・・」と言うとムッとされた）とか、
こっちの状況を見て言ってるのか?　と思いたくなるような理不尽な思いをしたことがあるので、
こういう反論をすることでさらに、
「理由」として片付けられて怒鳴られるかもしれません。
先ほど挙げたような丁寧な反論をして、
仕事の判断を彼に任せてみて、それでも怒鳴ってくる場合は、
単に質問者様のことが目につくから感情的になって、
怒鳴るのかもしれません。
逆に、
返品は後でやってもいいから先にレジ入ってとか、
きちんと判断してくれるのなら、自分より少し先輩でも、仕事が出来る人なのかもしれません。

怒鳴られて一人思い詰めてしまって、
心身に不調を来す前に、
レジでのこと、仕事の優先順位（返品かレジか）については相談しても良いと思います。
相手はたった一人です。仕事で追い抜くこともできます。
今まで頑張っているのに、辞めるのはもったいないですよ。

回答No.6

katyan

誰がレジの責任なのか？というあなたのお店の仕事分担がわかりませんのでなんともいえませんが、
店長と主任にお話しを聞いてもらったほうがいいかもしれません。
（休憩中にちょっと聞いてくれませんか？と簡単にね）

あまり考えないでね。考えるために主任さんや店長がいるんだからね。そのために、人間関係（笑顔で挨拶しようね）をよくしましょう。

お仕事がんばってください。

回答No.5

tooloop

まず、正当な理由があって怒鳴られたのですか？
正当の理由があって怒られたのなら、しょうがないですね。年下でも仕事なのですから。

その状況とかそれまでの経緯がわからないので、なんとも判断が付きませんが「俺が年下だからって変なプライドがあるのかしらないけど、俺のいうこと聞いた方がいいですよ！・・・」は、結構ぐさっと来る言葉ですね。

正当がな理由がなく、怒鳴られた、又は若干理由はあるにしても、そこまで怒鳴られるほどではないとのことであれば、ちゃんとその理由を相手に言ってたしなめる、直接言えないのであれば店長にその状況を正確に伝え、何らかの策を講じてもらうべきでしょう。

＞プライドというより、私本人はつらいです。
これは判りませんね、
プライドがないなら「はいはい」と笑顔で聞き流せばよいだけですね。プライドがあるから、あなた本人が辛いのですね

店長に泣きつく、その彼と戦う、彼の言葉を聞き流して（我慢して）仕事を続ける、仕事をやめる、と選択肢はいろいろありますが、

これ以上アドバイスするためには

・彼が怒鳴った原因
・仕事上の関係
・それまでの何らかの経緯（確執等）
等がわからないとなんとも言えないですね。

このようなサイトではあまり細かい状況は書けないと思いますが、ある程度のシチュエーションが判らないと、何とも・・・・

補足

その男の人は入って1年くらいだときいたことがあります。
私は去年11月にはいりました。
入ったころからきつい言い方だったのですが、
忙しくなったらダブルキャッシャーといって、レジで一人が通す人、一人がお金を扱う人でやるのですが、
ダブルキャッシャーのアナウンスが入ったので私がその男の人のレジに入ったら、「入らなくていいですから！いいですから」といわれたときは何故？とおもいました。
昨日の件は、私のとなりの女の子が入って1ヶ月くらいで、後ろから「すみません、すみません」ときいてくるので、それに対応をしていたらひどくどなられました。「そっちどっちかレジして！」といわれました。
他に、返品分を売り場にかえしといてねと言われ、すると必ずおっかけてきてその彼に怒鳴られます。
「いいからレジはいって！！」
私はいちいち理由をいうけど、俺のいうことすんなり聞いた方がいいですよといわれました。
とにかく、言葉がすごくきついです。
こんなこと主任に相談するまでもないでしょうか？
はずかしいことですか？
めいわくですよね。

回答No.4

char0078

gosoudandesuさんの直属の上司にあたる人はどなたでしょう？
基本的には指示を出せるのは直属の上司一人に限られるって言うのが
指揮系統の鉄則です。まあ守られない場合も多いんですが。

怒鳴るバイトの人は直属の上司ですか？そうでないなら
怒鳴られる筋合いはないので、直属の上司にあたる人に
相談すればいいでしょう。

ところでそもそも怒鳴られる原因は何でしょうか？
それがgosoudandesuさんにあるなら、そこを何とかするのが
先だと思いますが。
身に覚えのないことや理不尽なことで怒鳴られるのなら
それこそ喧嘩してでも自分の正当性を主張すべきですね。

回答No.3

akaringo196

おはようございます。

会計の主任さんに相談する前に、その男のバイトの人とよくしゃべっているバイトやパートの方に相談というか、その男の人の考えを聞くのがいいと思います。そして、自分が下の人に対して傲慢な態度や間違った指示をしていないかなども。
何を言われても聞いていたほうがいいのかと言うのは間違いです。自分でそれは本当に正しいのか、と自問自答し、周りの意見も交えながらやっていかないと仕事として成り立ちません。

この状況からして当人同士より、まず第3者をはさんでみた方が冷静に考えられると思います。ただし、この場合上司にすると後でまたそのバイトの方と険悪なムードになることは間違いないと思いますよ。上司に相談する前に、まずは同じ目線で仕事をしている方に相談したほうがいいですね。

心の内にためておくのはいけないですよ。まずは外にはきだしましょう(^ ^)

回答No.2

mn214

こんにちは。

その男はバイトなのですね。
そのバイトの男の人と貴方とは仕事上の上下関係（先輩・後輩）とかあるのでしょうか？
度々怒られているみたいですが、怒られる内容は納得できるものなのでしょうか？

仕事上その男の人が先輩に当たり、尚且つ貴方が仕事上ミスを犯したために怒られるのであれば仕方ないのではないかと思います。
理由も無く単にバイト仲間の人から怒られる状況であれば店長さんなりに相談すべきかと思います。

貴方が怒られる内容が解らないのでこれ以上は何とも言いようが無いですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
その男の人は入って1年くらいだときいたことがあります。
私は去年11月にはいりました。
入ったころからきつい言い方だったのですが、
忙しくなったらダブルキャッシャーといって、レジで一人が通す人、一人がお金を扱う人でやるのですが、
ダブルキャッシャーのアナウンスが入ったので私がその男の人のレジに入ったら、「入らなくていいですから！いいですから」といわれたときは何故？とおもいました。
昨日の件は、私のとなりの女の子が入って1ヶ月くらいで、後ろから「すみません、すみません」ときいてくるので、それに対応をしていたらひどくどなられました。「そっちどっちかレジして！」といわれました。
他に、返品分を売り場にかえしといてねと言われ、すると必ずおっかけてきてその彼に怒鳴られます。
「いいからレジはいって！！」
私はいちいち理由をいうけど、俺のいうことすんなり聞いた方がいいですよといわれました。
とにかく、言葉がすごくきついです。
こんなこと主任に相談するまでもないでしょうか？
はずかしいことですか？
めいわくですよね。

回答No.1

mircle

注意されている内容によって回答が違ってくると思います。

その注意される内容が、正しいことであれば年下であろうが、年上であろうが改善すべきことは改善すべきだと思います。

その内容が、誰が見ても誰が聞いても理不尽な内容であれば、そのバイトの人に、注意された件については違うって反論すればいいのではないでしょうか?