マウスアシスタントに違うモデルのマウスが表示される

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・Windows11

・製品名・型番
M-XGL50MBSKBK

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。
マウスアシスタント5で、使用しているモデルのマウスが表示されないため、ボタン設定を選択できません。
以前、M-XGM30BBSKBKを使用していたのですがその時と表示されるものは同じです。
マウスデバイスの削除、マウスアシスタントのアンインストールなどを数回行いましたが変化なしでした。
マウスの切り替え画面では、M-XGL50MBが表示され、チルトなどは反応します。

ご回答よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGL50MBSKBK.html
こちらですか。

https://okwave.jp/qa/q9843718.html
などを参考にエレコムマウスアシスタントをアンインストールした後に
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\ELECOM\MouseAssist5
ってフォルダごと削除してエレコムマウスアシスタントを再インストールしてみるとか。

お礼

ありがとうございます！無事に解決しました！

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