マウスアシスタント5の問題：横スクロールができない
- マウスアシスタント5の問題について質問があります。横スクロールができず、チルトホイールを左に傾けると4、右に傾けると6と入力されます。アンインストールと再ダウンロードをしても一時的に解決しますが、再起動後に再発します。
- マウスアシスタント5の横スクロールの問題について質問があります。チルトホイールを傾けても左右のスクロールができず、左に傾けると4、右に傾けると6と入力されます。アンインストールと再ダウンロードをしても同様の問題が起きます。
- マウスアシスタント5の横スクロールに関する問題が発生しています。チルトホイールを傾けても左右のスクロールができず、左に傾けると4、右に傾けると6と入力されます。アンインストールと再ダウンロードをしても解決せず、再起動後に再発します。
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マウスアシスタント5
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS ノートパソコン、ThinkPad T14 ・製品名・型番 M-XT2DR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） マウスアシスタントをアンインストール、再ダウンロード後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 横スクロールをしようとチルトホイール傾けると左は4、右は6と入力されて 横スクロールができない。 マウスアシスタント5をアンインストールして再ダウウンロード後、しばらくは 発症しないが、シャットダウン後に起動すると再発してしまう。 設定も左右のスクロールに設定している ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- Bushi2022
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/M-XT2DRBK.html こちらですか。 例えば、Windowsで高速スタートアップを無効にして再起動してみるとか。 またWindows自体を上書きインストールしてみるのはどうでしょうね。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 はい、使っているマウスはそちらになります。 高速スタートアップを無効 →試した結果、ダメでした。 Windows自体を上書きインストールしてみる →やってみます。
補足
Windows11に対応した「マウスアシスタント5」をインストールすると発症するようでした。 1つ前のバージョンをダウウンロードすることで問題が解決されました。 ご協力ありがとうございました。