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ミスをしました
週末に行事の集金に回りました。 集金額は7000円です。あるお宅で12000円出して5000円のお釣りがいいか10000円出して3000円のお釣りがいいか聞いて下さいました。 お釣りは持っていたので、どっちがいいですか?と聞いたところ、では5000円でとの事だったので、お釣りを返して終わったのですが、後から1000円札で返してしまった事に気づきました。相手の方は5000円札を想像していたのですよね。やってしまった!と思いました。 気を悪くしたかもしれないし、絶対変な人だと思ってますよね。 自分が頭が良くないのは承知しているのですが、ほんとに自分が嫌になります。
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1ヵ月と少し経って、ようやく仕事に慣れてきましたが、初めてレジでお金のミスをしてしまいました。 自分か分からないのですが、その日は私も出勤していましたし、おつりを何千円も返していたので多分私だと思います。それに他の方は皆さんベテランの方なので、私しかミスするような人はいないと思うので・・・。 -1000円だったのですが、その日は1万円札を払うお客様が多かったので、おつりも千円札で9000円返したりしました。きちんと2回数えたのですが、千円札が被さっていたのかもしれないです。 店長や他の方にも何も言われませんでしたが(誰のせいなのか分からないので)でもきっと私のせいだと思います。なので罪悪感でいっぱいです・・・。 レジでお金のミス(特に千円札でおつりを何円も返すとき)をなくすにはどうすればいいでしょうか? もう2度としたくないので、経験のある方、どうかなくすコツを教えて下さい。 今日はミスがないように、一枚一枚千円札を確認しながら取り出して、2回きちんと焦らずに数えました。ほかにも何かミスをなくせるようなことがあれば教えて下さい。よろしくお願いします。
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