TS8630のスキャン機能について

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このQ&Aのポイント
  • TS8630のスキャン機能について調査しました。
  • プリンターとPCはwifiで接続されていますが、SCAN機能が利用できない問題が発生しています。
  • プリンター操作でスキャンし、画像をPCに保存する方法を教えてください。
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  • 締切済み

TS8630のスキャン機能について

プリンターとPC（win10）は、wifiで接続しています。 PCからの印刷は、できています。　スマホからの印刷もできています。 プリンターを操作してスキャンし、画像をPCに保存することは、出来ますが、CANON　INKJET　SMART　CONNECTからSCANを選択するとこのプリンターでは、SCAN機能は、利用できませんと表示されます。利用できるようにするには、どうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

ストアアプリの情報を見ると、 Canon Inkjet Smart Connectの更新日が2021年3月になってます TS8630は22年11月発売だったと思いますので、 何かしら未対応の状況があるのかも知れませんね キヤノン複合機の場合で、Windows PCからのスキャンについては、 従来から、 Canon IJ Utilityか、ScanGearを用いて実現できますので、 しばらくはそちらで回避するのはいかがでしょうか。 Windowsでスキャン https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/1.2/JP/SU/su_scan01_w.html

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4304)
回答No.1

Canon Inkjet Smart Connectでプリンターの基本機能を使う https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual2/UF/uf_basic_functions.html?lng=jp 一旦CANON　INKJET　SMART　CONNECTを削除してから再度インストールしてみたら如何でしょうか？

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