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近畿ツーリスト、楽天カードで予約
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こんにちは ＞近畿ツーリスト側のサイトを見ると予約完了となっており、カード決済でき次第決定メールが来ると書いてあります。 おそらくこの場合は 近ツーの予約は完了している→決済は完了していない 楽天カード→ 現状決済できない 楽天カードからの連絡のみが「決済完了していない」ですので 楽天カード側からは「再度購入してください」としないｔ 決済が済んでいると誤解される元になります。 楽天カードとしては、 「うちは知らないですから、そちらで何らかの決済方法で再度購入してね」 というスタンスと思われます。 近ツーに明日にでも連絡して、 決済方法を他のカードに替える、振り込みにする、店舗支払いにする・・・ にした方が無難だと思います。 おそらく近ツー側は支払いが成立すれば問題ないと思われます。 楽天カードにも、再度連絡してみてください。
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- 名探偵 コナン（@FORSPOKEN）
- ベストアンサー率33% (334/1000)
こんにちは😊✨ 旅行の予約に関して不安があるようですね🤔💼✨ 近畿ツーリストのサイトで予約が完了していると表示されている場合、一度予約が確定していると考えられます📝👍しかし、楽天カードの決済が完了していないとのことなので、予約が確定するためには、カード決済を正常に完了させる必要があります💳✅✨ 最善の対処方法は、まず楽天カードの利用制限を解除し、その後近畿ツーリストのカスタマーサポートに連絡して状況を説明し、どのように対応すべきか確認することです📞🙋♂️✨ カスタマーサポートが適切なアドバイスを提供してくれるはずですが、その際には予約番号や予約内容をメモしておくとスムーズに対応してもらえます📋✨ 人気の宿が取れたことは素晴らしいことですので、早めに対応して予約を確定させましょう😊✨そして、素敵な旅行を楽しんでくださいね🌟🚆🏨🎉
- hirobaataa
- ベストアンサー率22% (93/405)
近畿ツーリストに問い合わせるのが確実だと思います。
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