• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:解決できません)

DCP-J582Nでの印刷エラーの対処方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J582Nを使用している際に、突然エラー表示が出て印刷できなくなる問題が発生しています。
  • エラーメッセージには、トレーを取り外しても電源が切れないという内容が表示されます。
  • この問題の対処方法について、ご教示いただけると幸いです。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1451/3789)
回答No.3

この場合、エンコーダーの汚れに起因しているかもしれません、 下のサイトの確認項目の1. 2. を順番にチェックしてみるといいかもしれません。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&ftype3=10002&faqid=faq00010753_021

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.2

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9876971 の続きだと思いますが、 大元のコメントにて、 液晶表示以外にも確認すべき内容を 前面または内部、前面、背面、の確認手順として Q&Aのページとして提示しておりました。 それらの手順は網羅されたのでしょうか? また、紹介したページには、 詰まった紙を取りのぞいても「用紙詰まり」の表示が消えません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&faqid=faq00012101_022 の情報もリンクで参照できますが、それは実施されましたか? >でも液晶パネルの表示は変わりません。この場合はどうしたらいいでしょうか? 大元のコメントにも記載しておりましたが、 トレイから機内に用紙を引き込む「給紙ローラーの清掃」は実施しましたか? 給紙ローラーの表面に紙粉が付着して滑ると、 給紙ミスをしますが、給紙ミスによって中途半端な位置に用紙が残っているかもしれない、ということでエラーになることがあります。 給紙ローラーの清掃手順 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 は確認・実施済みですか?

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4339/10721)
回答No.1

ブラザープリンターは自動クリーニングなので そのタイミングで発生したんじゃないか?と感じます 数多くのエラーメッセージが用意されている訳ではないですから 何処かの駆動部の不具合と考えるしかないと思います とりあえずコンセントを抜いて暫く待ってから通電起動させるしか方法は無いと思います 初期動作チェック ウォーミングアップ作業が実施されますので その時点でエラーが発生する場合は故障と判断するしかないと思います 正常に起動できれば様子見するしかない 同じ問題のレビューを見ている限り 印刷頻度が少ない 印刷枚数が少ない 使用間隔が長い場合に発生しやすい印象です 駆動系の潤滑不足かも知れない そういう造りのプリンターと諦めるしかないように感じます

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • エラー表示が出て電源切れない

    DCP-J582Nを使ってます。印刷指示していないのに突然エラー表示が出て印刷できません50 トレーを取り外しますと液晶パネルに指示されて電源長押ししても電源切れませんとのエラーメッセージが表示れる。対処方法ありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷が急にできなくなりました。

    DCP-J982Nを使用しています。今朝電源を入れたら印刷できません50という表示が出て、用紙トレイを外し紙詰まりをとれ、と指示が出ていますが、紙詰まりはなく、電源OFFもできません。パソコンとプリンターは有線です。どうしたのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 記録紙を送れません!のエラーを指示通り解決するも

    DCP-J552Nのプリンターですが、記録紙を送れません! トレイに記録紙を入れ直して下さい スライドトレイを正しい位置にセットし、OKを押してください と表示されます。いくらやってもこのエラーから解放されません。故障したのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J978N エラー 印刷できません 50

    DCP-J978N エラー 印刷できません 50 と表示され印刷でいません。紙つまりとの表示なのでパネルの通りやってみましたが、紙は詰まっていません。どうすればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 「印刷できません 50」のエラーが解決しません

    DCP-J988Nを使用しています。 「印刷できません 50」のエラーメッセージが出ているのですが、初めから紙詰まりも起こっていないので、エンコーダーの掃除や電源を切ったりしたのですが回復しません。 何か解決方法は有りませんか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 「印刷できません50」というエラーについて

    DCP-J982Nを今年の5月頃アマゾンで購入し使用しておりました。数日前に急に「印刷できません50」というエラーメッセージが出て印刷できません。用紙トレイを抜けというエラーメッセージの指示を何度も実行しておりますが、紙が詰まった様子もなく、電源も抜きましたが、全く改善されません。困っています。何が問題なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J582Nがプリントできない

    DCP-J582Nを使用していますが、急に紙つまりの指示がタッチパネルに出て解除の操作をしますが、紙つまりは有りませんので操作後に電源をOFFにしたいのですがOFFにならず、再び紙つまりの操作をするように何度も表示が出ます。 タッチパネルは「印刷できない50」「電源をオフにできません」と表示されます。 解除してプリントできるようにできますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    DCP-J557N使用 印刷できませんカー トリッジ交換の表示 交換して指示に従って はい 押しても反応しない しばらくすると又インクがありませんと表示 タッチパネルが反応していない感じ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J582N キューにエラー印刷中と出ます

    はじめまして プリンター印刷エラーで困っています。 OS:windows10 brother DCP-J582N 使用。 ドライバーはインストールされていると思われ・・・ コントロールパネルを見ても、デバイス、プリンターは表示されています。 印刷かけると キュードキュメントに「エラー印刷中」と表示 印刷ができない状況です。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができなくなった

    DCP-J567nを使用していますが、印刷が突然できなくなりました。 windows8.1のコントロールパネルで確認するとプリンターにグリーンでレ点のチェックは入っています。診断をすると「電源が切れています」という表示が出ますが、電源は入っており、表示パネルは通常通り表示されます。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。