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DCP-J582Nがプリントできない
- DCP-J582Nを使用していますが、紙つまりの指示が出て解除の操作をしても紙つまりはなく、電源をOFFにすることができません。
- タッチパネルには「印刷できない５０」「電源をオフにできません」と表示されます。
- 紙つまりを解除してプリントする方法はありますか？
- yuji-m6322
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- Nebusoku3
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- iyonohanamuko
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・プリンター本体内の異物確認 ・エンコーダーの清掃 ・電源プラグの抜き差し これで解決に至らない場合は残念ながら修理もしくは買い替えとなります。 電源プラグを抜き、一晩置いたところ復旧したという稀なケースもありますが…ほぼ解決しないと言ってもいいでしょう…。
お礼
お礼が遅くなりもうしわけありませんでした。 お陰様で初期化ができまして、使用できるようになりました。 ありがとうございました。
- Nebusoku3
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下記サイトの手順に従い、エンコーダーを掃除してみてください。 多分、復帰すると思います。 ↓ 参考 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&ftype3=10012&faqid=faq00012096_011
お礼
回答をいただき ありがとうございます。 既にエンコーダーの清掃を実施しておりますが解除できませんでした。 プリントの指示が消えないか、紙つまりのセンサーが消えないかなどを 予測しますので初期化が必要と思います。 電源も抜いて試しているのですが変わりません？ 初期化する方法とかあるのでしょうか。
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お礼
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