カバーが開いていますの表示が消えない

質問

Pixus　ST8130ですが、カバーを閉めても、カバーが開いていますの表示が消えません。
インクもきちんとセットしてあります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

okwavey6 · ベストアンサー

「カバーが開いています」と表示が出るのは、本当にカバーが開いているかどうかを確認して表示を出しているわけではなく、何らかのスイッチ動作やセンサーにより、そう判断しているだけです。

ですので、カバーが閉まると反応するスイッチであろう部分や、カバーが閉まったことを関知するセンサー等に異常があったり、その信号を正しく処理できなければ間違った表示になります。

センサーやスイッチであれば、ハードウェア的な問題ですし、処理はソフトウェアの問題です。

インクを正しくセットしたかどうかは、直接関係ないかと思います。

お礼

スキャナーユニットのカバーの内側にあるつめが折れて
いました。そのせいでカバーを閉めても感知されなかった
ようです。本体のセンサーのところに詰め物をしてとりあえず修復しました。回答いただき有り難うございました。

回答No.1

papis

>Pixus　ST8130です
この機種に尋ね当たりません。TS8130のことでしょうか？
直接機器を見ることができません。
似たような機種名がたくさんあります。機種名は正確に。

>インクもきちんとセットしてあります。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts8130
に掲載の、380/381番キヤノン純正品を継続して使用していますか？
非純正インクによっては、インクタンク装着を検知できず、
（タンク装着後の次操作である）カバーを閉めてください
が出続けるようなものもありますよ。

お礼

早々に回答をして下さりありがとうございました。機種名間違えないように気を付けます。インクは純正品以外使用したことがありません。余り気にしていなかったのですが、大切なことなんですね。さて、猫がプリンターの上に飛び乗ったらしくスキャナーカバーの内側の突起が破損して、センサーが感知せず、カバーが開いていますの表示が消えなかったことが判明しました。また何かありましたら相談を投稿しますので、どうぞよろしくお願いします。