TS7430 カバーが開いています

質問

TS7430 です。
インク交換のため　カバーを開けました。そのあと、閉めたつもりですが
カバーが開いています　と表示され　印刷できません。
困っています。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

恐らくカバーの開閉を感知するセンサー部分の故障が疑われます。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS7430
いつ購入されたのか？わかりませんが通常の1年保証が切れている場合は有償修理になります。

お礼

ありがとうございます。参考にさせていただきました。

回答No.1

iyonohanamuko

カバーが開閉しているか感知している部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し（アンインストールツールを使用する）をしても良いかもしれませんね。
電源コンセントを抜き再度入れ直したりして思いつくことをしてみてはいかがでしょうか？
無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。

お礼

ありがとうございます。参考にさせていただきました。