プリンター 複合機

質問

EP-710 インクカートリッジが認識しません。
印刷中にYのインクが、無くなり、半分印刷が中断になったので、インクを補充しましたが、認識されず説明書から、インクを全部、外して、電源を切って、やり直しをしたりしましたが、認識しません。他に方法がありますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

papis

>EP-710 インクカートリッジが認識しません
装着したインクは、
https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ep-710a.htm
に掲載の、【エプソン純正品の「イチョウ」】ですか？

イチョウ「互換」とかイチョウ「対応」などと書かれた、
上記ページのパッケージ包装と違う見た目の物は、
「非純正品」で、物理的に装着できたとしても、
正しく認識・動作・印刷できる保証はありません。

「非純正品」であれば、
インクを全部外そうが、電源を切ろうが、徒労に終わります。
あきらめて純正に戻すのが早くて確実でしょう。

回答No.4

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-710a.htm
このあたりのプリンタでしょうか。
「インクを補充しました」って言うのが良くわからないです。若しかして純正インクカートリッジに交換したのではなくインクカートリッジに穴をあけてインクを補充されたのでしょうか？
そうであれば純正のインクカートリッジを購入して取り付けましょう。
それでも認識しないならインクカートリッジにあるICチップが搭載された基板が接するプリントヘッド（プリンタ）側の端子を綿棒などで掃除してみるぐらいです。

それでもダメなら修理に出すことになるかと。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-710a.htm

回答No.3

reiji825

EP-880です。私の場合は，Cを認識しなくて，マニュアルにしたがい対処しましたがダメでした。
結局保証修理になりました。基板交換でした。インクはすべて純正でした。

回答No.2

m5048172715

説明書の通りに対処してみてだめだったら、あれこれいじらず、

EPSONに電話して相談する。

回答No.1

aokii

全てのインクに、純正インクを使ってみてください。