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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS8330でCDレーベル印刷ができない）
TS8330でCDレーベル印刷ができない
このQ&Aのポイント
- TS8330でCDレーベル印刷ができなくなった
- MacのTS8030からTS8330に乗換し、CDレーベル印刷ができなくなった
- Easy-PhotoPrint Editorを使えばTS8330でCDレーベル印刷が可能
- hmiya
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- プリンター・スキャナー
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みんなの回答
- jj-grapa
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回答No.3
- papis
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回答No.2
TS8030と違う点として、TS8330では、 macOS10.14に対するドライバー提供が異なっています。 ・TS8030はCanon製のドライバー ・TS8330はCanon製ではなくAirPrintのドライバー ※TS8030あたりを境にCanonは自社ドライバー提供を止めています >サポート番号2110が出て印刷できません サポート番号が表示されている：2000～ZZZZ (PIXUS XK60/TS8330) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100352#3 によると、 おそらくSwift PublisherがAirPrintドライバーに対して 正しく給紙装置の指示を出せていないものと推定されます。
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8731)
回答No.1
類似した機種だと パソコン側が ドライバーの 取り違えとかは よくあります！ 一度、プリンターや 複合機のドライバーを 削除して下さい。 それとドライバーは CD-ROMからでなく ホームページから 最新のソフトを 使用してください。
質問者
お礼
ご教示ありがとうございます．CanonのTS8030とTS8330は型番こそ似ていますが，製造年も4年くらい異なるので，インストール時に，TS8030の設定をデリートしました．また，ドライバはホームページからダウンロード（いまでは，添付のCD-ROMはWindows用だけになったようです）してインストールしています．
お礼
非常に参考になる情報ありがとうございます． TS8030とTS8330を比べると，ドライバがCUPSからAirPrintに変わっています．おそらくTS8000シリーズでは8030がCUPSを使う最後のモデルで，それ以降はAirPrintになったことをCanonのドライバダウンロードのページで確認しました． この回答をいただき，AirPrint経由のプリントということをもとに，当該ソフト元のBeLightSoftwareのホームページを探したらDisc Cover: Direct-to-Disc Printing with Canon AirPrint-enabled Printersという項目がありました． https://www.belightsoft.com/support/troubleshooting ここでは，同じプリンタ（ここではMX-920）に対して，「第2」のドライバをインストールするとあったので試してみました．TS8330に近いと思われるTS8000シリーズのCUPSドライバをインストールしても，最終的にはCDトレイに出力できませんでした． ご指摘のとおり，AirPrintドライバに出力先の指示が伝わっていないものと考えられます．
補足
質問者から解決に至った情報です． Belight Softwareに問い合わせたら，つぎのような回答でした． Please switch to the Paper Handling tab in the Print dialog, then enable Scale to fit paper size option and choose the paper size that corresponds with the disc tray of your printer. これを参考に，CDトレイのサイズとしてCDの寸法に相当する119.8x119.8cmというサイズのCDトレイを新たに設定したところ，プリンタブルCDに印刷することができました． 数々のヒントをいただき，解決いたりました．ご教示ありがとうございました．