【EP-802A】印刷、コピーでなにも印刷されない

質問

本体：EP-802A
OS：Windows10 Pro 64bit
ドライバ：公式より最新版をインストール済
接続：USB直接接続

症状：PCからの印刷、コピーを行ってもなにも印刷されず白紙が排紙される

インク残量：6個とも潤沢
ノズルチェック印刷→白紙
ヘッドクリーニング実施後、印刷→白紙
スキャナから直接コピー印刷→白紙
スキャナからPCに画像取り込み→正常に取り込み可能

印刷中、ヘッドはガンガン往復しています
印刷時にエラーは発生していません

物理的な故障を疑うべきでしょうか・・・

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

[参考FAQ]ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135&dispNodeId=1800

1回のヘッドクリーニングで改善されない場合は、
ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を交互に4回繰り返します。
それでも改善されな場合は電源を切って6時間以上休ませた後で、
もう一度ヘッドクリーニングとノズルチェックパターン印刷を行います。

休ませた後にヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は
物理的な故障が考えられるかと思われます。
別の回答者さんからもおっしゃっていましたが、EP-802Aはすでに修理対応を終了（2016年3月31日をもって修理対応を終了）していますので、
物理的な故障と割り切って新しいプリンターへ買い替えてください。

後継機種は以下になります。
EP-812A
https://www.epson.jp/products/colorio/ep812a/
＊EP-802Aではオプション対応だった自動両面ユニットを搭載しつつ
　コンパクト化されました
　（802A比、設置面積約23%削減、体積約28%削減）
　812A：横幅390mm×奥行339mm×高さ141mm
　802A：横幅446mm×奥行385mm×高さ150mm
＊給紙方法がリアASF（背面）から前面2段+背面手差しの3wayに変わります
＊無線LANは812Aにも搭載しています。さらに、パソコン・スマートフォン
　・タブレットにWi-Fi通信機能が備わっている場合、ルーターなしでも
　直接ワイヤレスプリントが可能な「Wi-Fi Direct」に対応しました
＊フチなし印刷時に打ち捨てたインクを吸収する吸収材にエラーが発生しても、
　フチなし印刷以外の機能を継続して使用可能です
　※フチなし吸収材は修理交換が必要です

回答No.1

gokukame

発売日：2009年9月 修理対応期限：2016年3月31日となっていますね。買い替えた方がベストと思います。