- ベストアンサー
黒インク印字不具合のTS5030S対処方法
- TS5030Sを使っていますが、黒の色がプリントされなくなりました。ノズルチェックもしましたが改善されません。対処方法を教えてください。
- 13カ月前に購入したTS5030Sで黒のインクが印字されません。ヘビーユーザーではないので機器自体への負担も少ないですが、最近数日前から黒がプリントされなくなりました。ノズルチェックを行いましたが改善しません。どうしたら良いでしょうか？
- TS5030Sを使っていて、黒のインクが印字されなくなりました。ヘビーユーザーではないため、あまり使用していないのですが、最近数日前から黒の印字ができなくなりました。ノズルチェックを試しましたが改善されませんでした。どのような対処が必要でしょうか？
- Michael_0910
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数5
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ノズルチェックパターン印刷を実施して PGBKインクの網目が印字されない？ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89049/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%8E%E3%82%BA%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%92%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts5030s%2Fts5030%29 ノズルチェック印刷と通常ヘッドクリーニングを１セットとして４～５回繰り返してみる 待機状態もしくはコンセント抜きの状態で１２時間ほど時間を空けてから再度実施してみる 改善傾向が無い場合は修理対象になってしまいます プリントヘッド交換 メーカーはカートリッジインクセット後６ヶ月程度で使い切る事を推奨しています（未開封でも使用期限有り） 使わな過ぎるのも故障の原因 インクが古くなると空気に触れて粘度が増し固まりやすくなってしまいます 古いインクのままでは細いノズルを通らない粘度になっているかも知れない 修理を選ばず買い替えを選ぶと残ったインクが無駄になるかも知れない https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS5030S
その他の回答 (2)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15651/30075)
【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS TS5030S/TS5030) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89051 改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。 それでも改善されない場合は、 プリントヘッドが故障している可能性があるため、修理のご検討をお願いいたします。 修理料金や修理のお申込み方法については、「こちら」よりご確認ください。 とあるように時間を空けて強力クリーニングを行ってみるとかでしょうか。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS5030S 仮に修理となると高いので新しいプリンタを買う事も視野に入るかも。
お礼
アドバイスありがとうございました。また、お礼が遅れて申し訳ございません。初めてこのサイトを活用したものですから勝手が良く分かりませんでした。アドバイスを全て試してみましたが、どれも上手くいかず、結論として純正のインクを利用しなかった事によるプリントヘッドの故障と判断し、添付頂いたキヤノンの買い替えサービスを利用しこの度買い替えました。 買い換える事により修理より約5000円＋インクの無駄代がかかりましたが仕方ないと納得しています。ありがとうございました。
- oboroxx
- ベストアンサー率40% (317/792)
インクの交換をしてみましたか？ もしまだならしてみてください。
お礼
アドバイスありがとうございました。また、お礼が遅れて申し訳ございません。初めてこのサイトを活用したものですから勝手が良く分かりませんでした。早速インクも交換して試してみましたが上手くいかず、結論として純正のインクを利用しなかった事によるプリントヘッドの故障と判断し、この度キヤノンの買い替えサービスを利用し買い替えました。ありがとうございました。
お礼
ts0472さん、アドバイスありがとうございました。また、お礼が遅れて申し訳ございません。初めてこのサイトを活用したものですから勝手が良く分かりませんでした。アドバイスを元にいろいろと試してみましたが、どれも上手くいかず、結論として純正のインクを利用しなかった事によるプリントヘッドの故障と判断し、添付頂いたキヤノンの買い替えサービスを利用しこの度買い替えました。 買い換える事により修理より約5000円＋インクの無駄代がかかりましたが仕方ないと納得しています。ありがとうございました。