TS6030プリンタ―の黒色（BK）が色がでません

質問

TS6030プリンタ―を使っています。黒色の出が悪くなったので（黒色じゃなく紫色で印刷される）ヘッドクリーニングとノズルチェックパターンを印刷しました。PGBKは印字されたるのですがBKは印字されません。どうしたらなおりますか？宜しくお願い致します　※BKのインクが悪いのかと思い、インクも新しくしてノズルチェックパターンを印刷しましたがやはりBKだけ印刷されませんでした※

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>インクは互換性をずっと使っていますが、今まで問題ありませんでした。
これ、多くの方がそう考えやすいのですが、
非純正インクは、1回使ってOKだから今後も大丈夫、
という性質のものではないんですね。

キヤノン機の場合、高速で往復運動を繰り返す印字ヘッドの内部で
インクをヒーターで熱し、膨張の力を使ってインクを噴射するのですが、
カートリッジから、ヒーター部分に適量が絶え間なく供給されることが
重要なのですが、純正品は、往復運動の遠心力の影響を受けずに
安定した供給ができるように随所の工夫が凝らされていますが、
非純正品はそんなことはお構いなしなので、
ヘッドの動作によって液面が変化したときに、
ヒーター部分への供給が途切れるわけです。
これが繰り返されることでヒーターに負荷がかかり、
ある時点で限界を超えると、ヒーターが壊れ、
その後は一切インクが噴射できなくなるのです。
当然、クリーニングのための噴射もできなくなりますので、
クリーニングしても回復はしません。

というわけで、
恐る恐る初回使って、大丈夫じゃないか、ということで使っていくと、
ある時突然でなくなる。
人間の肝臓みたいに、気づいたときは残念ながらすでに手遅れ、
という感じになってしまうので、注意が必要です。

回答No.2

121CCagent

他の方が回答されていますが

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS TS6030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89142

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

と書かれているので時間を空けて再度強力クリーニングをやってみましょう。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS6030
メーカーによる修理は可能ですが料金は高いですね。新しいプリンタを買った方がお得かも知れません。

お礼

ご回答頂いたように２４時間後に強力クリーニングをしましたが直りませんでした(T-T)諦めて修理に出そうと思います。。。早々にご回答下さり助かりました ありがとうございました！

回答No.1

papis

ご想像通り、BKのインクが正常に出ていませんね。
対処方法としても基本的に正しい措置をされていると思います。
強力クリーニングは試されましたか？

プリントヘッドをクリーニングする-(pixus-ts6030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89141
にて、通常クリーニングを2度行っても出ない場合は、
強力クリーニングを実施して、それでもNGの場合は1日間を空けて、
そこからさらに強力クリーニングを試すように記載があります。

なお、
画像を拝見すると延べ5600枚程度の印刷をされているのですが、
インクは純正品の371/370番ですか？
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts6030

もし、非純正品を使われたのであれば、供給不良などで
すでに空焚き現象によりヘッドのヒーターを壊しているかも知れません....

お礼

早々にご回答を下さりありがとうございます！
インクは互換性をずっと使っていますが、今まで問題ありませんでした。
強力クリーニングもやりましたがダメだったので１日置いてからまたクリーニングを試してみようと思います。それでダメでしたら諦めます(T . T)