Windows10でキャリアシートが認識されない

2023/10/12 13:34

このQ&Aのポイント

Windows10でキャリアシートが認識されず使い勝手が悪いです。Windows7に戻す方法を教えてください。
Windows10でキャリアシートが使えない問題が発生しています。どうやって解決できるか教えてください。
キャリアシートがWindows10で認識されない問題について、解決方法を教えてください。

締切済み

Windows10でキャリアシートが認識されない

2020/03/30 09:31

スキャンスナップix500を使用しています。Windows7のサポート終了に伴いWindows10に移行しましたが、今まで通りの使い方ではキャリアシートも認識されず使い勝手が悪く、有線でWindows7のパソコンに戻そうとも試みましたが上手くいきません。 10での上手な使い方を教えて下さるか、7に戻す方法を教えて下さい。ちなみに2台のパソコンではシェアできないのですよね？参考までにアンドロイドスマホでもシェアしています。（こちらもキャリアシートには対応していないと表示されました。）初歩的な質問で申し訳ございません。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

scan-daisuki7
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oboroxx
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2020/03/30 10:51 回答No.2

Windows7からWindows10へのアップデートを行ったということですので、Windows7のままのドライバではうまく動かないのかもしれません。一度前のドライバ類をアンインストールして、再度Windows10用のドライバをインストールしてみてください。

参考URL：: http://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/win-ix500.html

中京区桑原町（@a4330）
ベストアンサー率24% (1001/4031)

2020/03/30 09:35 回答No.1

　 3月18日に最新版が出てますが、適応しましたか http://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/win-ix1500.html 　

質問者

補足 2020/03/30 09:53

早速のアドバイスありがとうございます。本当に初心者で申し訳ないのですが、アップデートのお知らせには直ぐに応じるようにしていますので、最新版だと思います。我が家のscansnapは500なのですが、1500と同じでしょうか？

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