両面印刷に対応していない用紙の問題
- TS8230を使用している際に、両面印刷中にサポート番号1310が表示される現象に遭遇しました。用紙が動かない原因や他のユーザーの経験について教えてください。
- TS8230でA4用紙を使用して両面印刷をしている最中に、画面にサポート番号1310が表示されます。用紙の位置が変わったり、誤作動しているのか気になっています。同じ現象に遭遇した方、解決策を教えてください。
- TS8230の両面印刷中にサポート番号1310が表示されるトラブルについて相談です。用紙の移動や誤作動の可能性があるのか知りたいです。同じ問題を経験した方、アドバイスをお願いします。
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この用紙は両面印刷に対応していません、と表示される
こんにちは。TS8230を使っています。A4用紙で、両面印刷をしている途中で、時折サポート番号1310が表示されるようになっています。もちろん、用紙は変更していません。カセット内で、用紙が動いているのか誤作動なのか、どなたか同じような現象をご経験の方いらっしゃいませんか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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【インクジェットプリンター】サポート番号が表示されている：1000～1ZZZ (PIXUS XK80/TS8230) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94912 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8230%20series/JP/ERR/1310.html みたいなのは検索していたら出てきますがA4用紙なら自動両面印刷には対応していますね。 https://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/mp.html 一度、上記に記載されているお客様相談センターに相談してみるのが良いかも。
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