カセットを入れるときに用紙が詰まって入らない

このQ&Aのポイント
  • カセットを入れる際に用紙が詰まり、プリンターの機械音が異常な音になりました。カセットに用紙は入っているのに、用紙が認識されずに印刷ができません。電話サポートにも繋がらず困っています。
  • カセットを挿入する際、用紙が詰まりプリンターの機械音がおかしくなりました。滑らかな音がしなくなり、壊れているような音がします。カセットには用紙が入っているのに、プリンターが用紙を認識しなくなりました。困っているので電話サポートに連絡しましたが、繋がりません。
  • カセットを挿入する際に用紙が詰まって入らず、プリンターの機械音が変な音になりました。滑らかな音がしなくなり、壊れてしまいそうな音がします。カセットにはちゃんと用紙が入っているのに、プリンターが用紙を認識しなくなり、印刷ができません。電話でサポートを試みましたが、繋がりませんでした。困っています。
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  • 締切済み

カセットを入れるときに用紙が詰まってて入らない

TS8130 用紙がつまり、出しましたが、 それ以降プリンターの機械音がおかしくなり、 (滑らかな音がしなくなって、明らかに壊れてそうな音ゴーゴーと) カセットに用紙が入っているのに、用紙がありませんと出てきます。 そして、用紙を吸い込まなくなってしまいました。 電話サポートにかけても繋がらず困っています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1135/3416)
回答No.2

解決しましたか? https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92123/~/【インクジェットプリンター】用紙がつまった-%28pixus-ts8130%29

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1126/2906)
回答No.1

プリンタ内にちぎれた紙片が残っているかもしれないので、ライトを使って隅々まで確認してみてください。 黒インクに染まっていたりすると、すごく見つけにくいです。 紙が残ってないなら、紙の搬送系が壊れた可能性もあります。

cherry0106
質問者

お礼

早速ありがとうございます。 確かに、ちぎれた紙が残っている可能性があるかもしれません。 しかし、ちぎれた紙が見つかりません・・・ おそらく、ローラーの中に挟まっているのかな?と思いました。 指では入らないし、ローラーが上下したりするわけでもないので困っています・・・ やはり修理しかないでしょうか・・・涙 回答ありがとうございます。

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