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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：scan snapが動かない。）
ScanSnapが動かない！エラーメッセージが表示される場合の対処法は？
このQ&Aのポイント
- ScanSnap IX500を使用中に、「他のユーザーまたは他のアプリケーションがScanSnapを使用していないことを確認してから、再度操作してください」というエラーメッセージが表示される場合、以下の対処法があります。
- まずは、ScanSnap Managerを終了し、再度起動してみてください。それでもエラーメッセージが表示される場合は、他のアプリケーションがScanSnapを使用していないか確認してください。
- ScanSnapを使用している他のユーザーがいる場合は、そのユーザーが操作を終了するまで待ち、再度試してみてください。また、他のアプリケーションがScanSnapを使用している場合は、それらのアプリケーションを終了してから操作してください。
- mopti11
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- プリンター・スキャナー
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- roadhead
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回答No.1
OSがWindows10ならWindows10の完全シャットダウンを実施してください。 その後、普通に電源入れてみて改善されているか確認してください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 再起動してみたのですが、症状は変わりませんでした。 せっかくご回答いただいたのにすみません。