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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：黒いマットごとスキャンされてしまう件）
黒いマットごとスキャンされてしまう件
このQ&Aのポイント
- 会社の業務でscan snapを使っているのですが、黒いマットごとPDF化されてしまいます。
- 全てではなく、連続使用して複数枚なったりします。
- とり直すと直ったりもするのですが、大量スキャンする時などとても不便なのでどなたか教えて頂けると助かります。。。
- tenax888888
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
FAQでは問題解決しなかったのですね。 「黒いマットごとの画像」をサポートに送って見て、画像から原因を 探って貰うのがよいように思いました。。 eメールでの問合せは、以下のようです。 scanners@pfu.fujitsu.com
その他の回答 (1)
- vwxyz1
- ベストアンサー率100% (23/23)
回答No.1
書類の輪郭が旨く検出されていないのでは？ 以下のFAQは参考になりませんか。 https://faq.pfu.jp/faq/show/457?category_id=118&site_domain=scansnap
質問者
補足
vwxyz1 さんご回答ありがとうございます。 これでは解決いたしませんでした。 どれも条件としては当てはまっていないので。。。 引き続き回答お待ちしています！
お礼
ありがとうございます！問い合わせてみます。